Η παίκτης από την Αυστραλία παραβίασε τον τραπεζικό της λογαριασμό και τα χρήματα αναλήφθηκαν χωρίς τη συγκατάθεσή της. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ο Τζόνι Κας έχει παραβιαστεί και δεν θα απαντήσει σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είχα παράνομες αναλήψεις Η τράπεζά μου προσπαθεί επί του παρόντος να επιστρέψει κεφάλαια, ότι έχουν χακαριστεί, δεν κάνουν καμία ευθύνη, αυτή τη στιγμή με το τμήμα απάτης των τραπεζών μου και έχω χάσει 400 σε αναλήψεις που απέσυρα στον λογαριασμό μου, αλλά επειδή παραβιάστηκαν, δεν μπορούν πλέον να το πληρώσουν
Αγαπητή Μέγκαν,
Σας ευχαριστώ πολύ για τα σχόλιά σας. Θα συνιστούσα να μοιραστείτε την εμπειρία σας στο φόρουμ https://casino.guru/forum , όπου θα είναι προσβάσιμο και ορατό για περισσότερους παίκτες.
Δεδομένου ότι το ζήτημα διερευνάται ήδη δεν υπάρχουν πολλά, μπορούμε να κάνουμε για εσάς. Ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Μέγκαν,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Ακόμα τίποτα που δεν μπορεί να μου πει η τράπεζα είναι ότι είναι ένας Νιγηριανός χάκερ και οι πιθανότητές μου να λάβω επιστροφή χρημάτων είναι μηδέν και να ρωτήσω το καζίνο, αλλά το έκανα και αρνούνται να έχουν κανένα κατοικίδιο ζώο και δεν απαντούν σε email που δεν μπορώ βρείτε ένα αξιόπιστο καζίνο, είτε έχουν πάρει χρήματα ή έχουν πάρει πολύ περισσότερα από ό, τι θα έπρεπε για καταθέσεις και αναλήψεις
Επίσης, ενημερώστε από σήμερα είναι 800 $, παρόλο που η κάρτα μου ακυρώθηκε, εκκρεμούσαν εκεί, είναι 800 $, η τράπεζα είπε ότι έχει ψηφιακά πειραματιστεί, δεν μπορώ να το προσθέσω ως απάτη, γιατί είχα αρχικά παραδώσει τα στοιχεία της κάρτας μου 😭😭 😭😭
Αγαπητή Μέγκαν,
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Λυπάμαι πραγματικά που παραμένει το πρόβλημά σας. Εφόσον η τράπεζά σας διερευνά ήδη αυτό το ζήτημα, η μόνη πρόταση από την πλευρά μας είναι να επικοινωνήσετε με έναν ανεξάρτητο ιστότοπο https://mychargeback.com/ . Εάν το καταλαβαίνω σωστά και τα χρήματά σας έχουν αφαιρεθεί από τον τραπεζικό σας λογαριασμό, αυτή η εταιρεία θα προσπαθήσει να διαπραγματευτεί με την τράπεζα και να κανονίσει μια αντιστροφή χρέωσης έως και 90 ημέρες από τη συναλλαγή. Δυστυχώς, υπάρχει μια παγίδα, εάν επιλέξατε αυτόν τον τρόπο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε δυσκολίες με άλλα καζίνο στο μέλλον. Ωστόσο, εξακολουθώ να πιστεύω ότι αξίζει να δοκιμάσετε. Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 14 ημέρες και θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αγαπητή Μέγκαν,
Έχετε λάβει απάντηση; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 14 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τίποτα ακόμα που περιμένει ακόμα η τράπεζα δεν μπορεί να αμφισβητήσει για 28 ημέρες
Αγαπητή Μέγκαν,
Έχετε λάβει απάντηση; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.