The player from The Netherlands had an issue with Heybets Casino allowing registrations from restricted countries, including his own. He requested a refund of all his deposits, citing earlier cases where the casino had refunded players from restricted countries. The player submitted a complaint to the licensing authority, and they were waiting for the decision. However, the licensing authority did not provide any resolution. The issue was closed as unresolved due to conflicting evidence we received from both the casino and the player.
Ο παίκτης από την Ολλανδία είχε ένα πρόβλημα με το Heybets Casino που επέτρεπε εγγραφές από περιορισμένες χώρες, συμπεριλαμβανομένης της δικής του. Ζήτησε επιστροφή όλων των καταθέσεων του, αναφέροντας προηγούμενες περιπτώσεις όπου το καζίνο είχε επιστρέψει χρήματα σε παίκτες από χώρες υπό περιορισμούς. Ο παίκτης υπέβαλε καταγγελία στην αδειοδοτούσα αρχή, και περίμεναν την απόφαση. Ωστόσο, η αρχή αδειοδότησης δεν έδωσε κανένα ψήφισμα. Το ζήτημα έκλεισε ως ανεπίλυτο λόγω αντικρουόμενων στοιχείων που λάβαμε τόσο από το καζίνο όσο και από τον παίκτη.
Αυτόματη μετάφραση: