Αρχική σελίδαΠαράποναHarry's Casino - Οι αποσύρσεις του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

Harry's Casino - Οι αποσύρσεις του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £1.150

Harry's Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 03/12/2020 | Επιλύθηκε : 08/02/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε απόσυρση περίπου πριν από ένα μήνα, αλλά εκκρεμεί από τότε και το καζίνο δεν απαντά σε κανένα από τα μηνύματά του. Το παράπονο επιλύθηκε αφού ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια,


Περιμένω 3 αναλήψεις συνολικού ποσού 1.150 £. Το πρώτο ήταν για £ 500, ζητήθηκε στις Πέμπτη 5 Νοεμβρίου 2020 και εγκρίθηκε στις 9 Νοεμβρίου. Αυτή ήταν η πρώτη μου απόσυρση από το PlayatHarrys Casino και έπειτα έκανα δύο επακόλουθες αναλήψεις £ 250 και £ 400 στις 16 Νοεμβρίου και 19 Νοεμβρίου. εγκρίθηκαν εντός λίγων ημερών. Είχα ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC πριν από οποιαδήποτε απόσυρση και έχω επιβεβαίωση μέσω email.


Δεδομένου ότι κανένα λογαριασμό δεν είχε προσγειωθεί στον λογαριασμό μου μέχρι την Πέμπτη 26 Νοεμβρίου, ήρθα σε επαφή με την υποστήριξη πελατών του Χάρι για να ρωτήσω. Απάντησαν μέσα σε μία ή δύο ώρες, όπως έκαναν κάθε φορά που τους έστειλα μέσω email, για να με διαβεβαιώσουν ότι εργάζονται σκληρά για να με πληρώσουν πλήρως και ότι η αναστολή οφείλεται σε συναλλαγές νομισμάτων και στη διεθνή κίνηση χρήματα. Το δέχτηκα αυτό και τους είπα ότι θα παρακολουθήσω αυτήν την εβδομάδα εάν δεν είχαν εμφανιστεί χρήματα (καθώς θα ήταν περισσότερες από 3 εβδομάδες από την έγκρισή τους).


Καθώς δεν είχα λάβει ακόμη χρήματα μέχρι την Τρίτη 1 Δεκεμβρίου, έστειλα ξανά email. Σε αυτό το στάδιο είχα προγραμματίσει να κυνηγήσω με τη δική μου τράπεζα, καθώς είχα καλή πίστη ότι έκαναν το κομμάτι τους. Από την προηγούμενη εμπειρία των Διεθνών συναλλαγών, ζήτησα να μου στείλουν τις αναφορές συναλλαγών για να μου επιτρέψουν να τις μεταφέρω στην τράπεζά μου για να διευκολύνω τον εντοπισμό των συναλλαγών.


Δεν είχα απάντηση στο email μου από την Τρίτη 1 Δεκεμβρίου το πρωί μέχρι τον ύπνο την Τρίτη το βράδυ, κάτι που ήταν ασυνήθιστο καθυστερημένο, οπότε τους έριξα ένα άλλο email. Σε αυτό το στάδιο πιστεύοντας ότι ίσως επειδή είχα ζητήσει συγκεκριμένες πληροφορίες, ίσως χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστεί, αλλά ήθελα να κυνηγήσω με την τράπεζά μου την Τετάρτη 2 Δεκεμβρίου. Και πάλι χωρίς απάντηση.


Έγραψα ξανά το πρωί της Τετάρτης 2 Δεκεμβρίου ελπίζοντας ότι θα μπορούσαν να μου δώσουν τις αναφορές συναλλαγών, αλλά και πάλι καμία απάντηση.


Μέχρι την Τρίτη το απόγευμα άρχισα να είμαι ύποπτος και άρχισα να ψάχνω στο διαδίκτυο για να δω αν κάποιος άλλος είχε παρόμοια προβλήματα και τότε βρήκα τον ιστότοπό σας και είδα ότι είχατε επιλύσει επιτυχώς ζητήματα με αυτόν τον πάροχο.


Ακόμα περίμενα μέχρι αργά την Τετάρτη 3 Δεκεμβρίου για να δω αν τα χρήματα επρόκειτο να χτυπήσουν τον λογαριασμό μου σήμερα και όταν το είδα δεν ήταν, έστειλα ένα επιπλέον email στο Harry's Casino ζητώντας να απαντήσουν στα email μου αλλιώς δεν θα είχα άλλη επιλογή αλλά για συμμετοχή τρίτου μέρους.


Και εδώ είμαστε. Καμία απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και χρήματα δεν έχουν φτάσει στο λογαριασμό μου.


Έχω αντίγραφα όλης της αλληλογραφίας μέσω email, καθώς και στιγμιότυπα οθόνης συναλλαγών και μια διαδικτυακή συνομιλία που είχα μαζί τους την περασμένη Παρασκευή, όταν έκαναν μπόνους 200 £ στο λογαριασμό μου που δεν είχα επιλέξει, γι 'αυτό τους ζήτησα να το αφαιρέσουν ξανά το οποίο έκανε.


Πολύ ευγνώμων για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να παρέχετε.


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ MMN76,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας.

Μπορείτε να μου στείλετε όλα τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία που δεν περιλαμβάνονται στα συνημμένα, ώστε να μπορούμε να συλλέγουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Θα θέλαμε να δούμε την επιβεβαίωση του επιτυχημένου KYC, καθώς και οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο (εάν υπάρχει, καθώς φαίνεται ότι το καζίνο δεν ανταποκρίνεται πολύ). Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru . Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ που πήρατε την υπόθεση μου Θα προωθήσω μηνύματα αλληλογραφίας που έχω τώρα, καθώς και ορισμένα στιγμιότυπα οθόνης που έχω λάβει. Έχω ένα απαίσιο

πολλά στιγμιότυπα οθόνης όπως είναι ο τρόπος που κάνω ροκ αλλά θα στείλω αυτό που πιστεύω ότι είναι πιο σχετικό προς το παρόν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Για ενημέρωση του Χάρι, σήμερα επικοινωνήθηκαν μαζί μου με στιγμιότυπα οθόνης των αναφορών συναλλαγών.


Το ένα με ημερομηνία 16 Νοεμβρίου και το άλλο σήμερα. Σήμερα συμπεριλαμβάνεται ο συνδυασμός των δύο τελευταίων αναλήψεων.


Επικοινώνησα με την τράπεζά μου και ενώ δεν θα περίμεναν να δουν τη σημερινή μεταφορά, αλλά δεν έχουν καμία αναφορά για εκείνη της 16ης Νοεμβρίου, αλλά περίμενα ότι αν υπάρχει κάποιο ζήτημα θα ειδοποιηθεί ξανά στο Χάρι. Σας είχα δώσει το στιγμιότυπο οθόνης που πήρα πριν πραγματοποιήσω αυτήν την ανάληψη και θα δείτε ότι οι λεπτομέρειες ταιριάζουν με αυτές της πιο πρόσφατης συναλλαγής όσον αφορά τα IBAN και Swift.


Ας ελπίσουμε ότι έχω θετικά νέα για τις επόμενες μέρες σχετικά με τα χρήματα που καταλήγουν στον λογαριασμό μου.


Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας μέχρι τώρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

MMN76, σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση και τα email. Ας περιμένουμε μερικές ακόμη μέρες, ελπίζουμε ότι θα δείτε τα κέρδη σας σύντομα. Παρακαλώ, ενημερώστε μας, ώστε να μπορέσουμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε ανάλογα την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ. Θα ενημερώσω είτε μόλις λάβω τα χρήματά μου είτε στο τέλος αυτής της εβδομάδας, εάν δεν έχουν πληρωθεί πλήρως μέχρι εκείνη τη στιγμή.


Ευχαριστώ και πάλι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, λοιπόν, είχαμε περαιτέρω αλληλογραφία από τον Χάρι, όπου παρείχαν μια αναφορά συναλλαγής για ανάληψη 500 £. Είναι πληρέστερο ότι η αρχική αναφορά που μου έστειλαν για αυτήν την ανάληψη και παρόμοια με εκείνη που παρείχαν για το υπόλοιπο ποσό ανάληψης των 650 £.


Παρατήρησα ότι το χθεσινό στιγμιότυπο συναλλαγής είχε χθεσινή ημερομηνία, παρόλο που μου είπαν ότι είχε υποβληθεί σε επεξεργασία στα μέσα Νοεμβρίου. Στην ερώτησή μου με πληροφόρησαν ότι η απόπειρα συναλλαγής στα μέσα Νοεμβρίου για την αρχική απόσυρσή μου των £ 500 είχε ανακάμψει, οπότε έπρεπε να επανεπεξεργαστούν.


Παρακαλώ σημειώστε ότι από το τέλος της περασμένης εβδομάδας ανταποκρίνονται πιο γρήγορα στην αλληλογραφία μου.


Ως έχουν, έχουν παράσχει τεκμηρίωση για να δείξουν ότι μου έδωσαν 650 £ στις 4 Δεκεμβρίου και άλλα 500 £ στις 7 Δεκεμβρίου. Κατά τη στιγμή της σύνταξης, αυτά τα χρήματα δεν έχουν ακόμη εμφανιστεί στον λογαριασμό μου, αλλά θα περίμενα να δω κάποια κίνηση το λογαριασμό μου το αργότερο αύριο ή Παρασκευή


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

MMN76, σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε! Φαίνεται ότι είναι στο σωστό δρόμο. Επικοινωνήστε ξανά μαζί μας, αν υπάρχει κάτι νέο.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια,


Είπα ότι θα ενημερώσω στο τέλος αυτής της εβδομάδας.


Δυστυχώς ακόμα περιμένω να λάβω τα χρήματά μου.


Σας έστειλα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την πιο πρόσφατη αλληλογραφία που λάβατε από τον Χάρι όπου είπαν ότι έπρεπε να λαμβάνω χρήματα χθες ή την προηγούμενη μέρα.


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια,


Τώρα μπορώ να δω τις εκκρεμείς συναλλαγές μου για την Τρίτη 15 Δεκεμβρίου για τον λογαριασμό που ζήτησα τις αναλήψεις μου και ακόμα δεν έδειχνα κανένα από τα χρήματα που είπε ο Χάρι ότι μου έστειλαν.


Δεδομένου ότι το πρώτο από αυτά ζητήθηκε στις 5 Νοεμβρίου, είναι πολύ πιο πέρα από το οποίο θα περίμενα να αποχωρήσω.


Μου έστειλαν στιγμιότυπα οθόνης των εγκεκριμένων και πληρωμένων αναλήψεων με ημερομηνία 7 Δεκεμβρίου (£ 500 - προφανώς εστάλη νωρίτερα αλλά επιστράφηκαν πίσω) και το άλλο χωρίς ημερομηνία, αλλά λένε ότι στάλθηκε στις 4 Δεκεμβρίου (£ 650).


Σε ποιο σημείο πιστεύετε ότι περιμένω πολύ καιρό ή μπορείτε να μοιραστείτε ποιες πληροφορίες έχετε λάβει από αυτούς;


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωση και την υπομονή σας μαζί μας, MMN76. Μπορεί να χρειαστούν μερικές ακόμη μέρες για να λάβετε τα κέρδη σας. Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά φαίνεται ότι το καζίνο προσπαθεί να σας στείλει τα χρήματά σας, γι 'αυτό θα σας συνιστούσα να περιμένετε λίγο περισσότερο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέσα σε μια εβδομάδα, θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Α ευχαριστώ για τη συμβουλή. Θα διευθετήσω τον εαυτό μου μέχρι την επόμενη εβδομάδα, έπειτα με αυτά που λέτε και το γεγονός ότι έχετε πολύ μεγαλύτερη εμπειρία από εμένα με αυτές τις καταστάσεις.


Ας ελπίσουμε ότι η επόμενη ενημέρωσή μου θα είναι ότι έχω λάβει τα χρήματά μου.


Ευχαριστώ και πάλι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Για ενημέρωση.


Ακόμα δεν ελήφθησαν χρήματα από τον Χάρι, αλλά μου έστειλαν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αριθμούς αναφοράς Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων για συναλλαγές συνολικού ποσού 1.150 £ που οφείλω.


Θα επικοινωνήσω με την τράπεζά μου τη Δευτέρα για να ρωτήσω αν μπορούν να εντοπίσουν αυτές τις συναλλαγές για μένα.


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια,


Για ενημέρωση. Έγραψα στην τράπεζά μου τη Δευτέρα με τις αναφορές Swift που παρείχε ο Χάρι για συνολικό ποσό £ 1.150.


Πήρα ένα μήνυμα απάντησης από την τράπεζά μου χθες το απόγευμα που μου ενημέρωσε ότι έπρεπε να τους τηλεφωνήσω για να συζητήσω αυτόν τον τύπο ερωτήματος.


Είμαι λίγο μετά το κουδούνισμα, αλλά δεν ήξερα μέχρι που τηλεφώνησα ότι σήμερα είναι στην πραγματικότητα αργία, οπότε φαίνεται ότι δεν θα μιλήσω μαζί τους μέχρι την επόμενη εβδομάδα.


Όπως ισχύει, είναι στις 24 Δεκεμβρίου και δεν έχω πληρωθεί από τον Χάρι, παρά το ότι η αρχική μου ανάληψη ζητήθηκε στις 5 Νοεμβρίου.


Οι δύο ημερομηνίες συναλλαγής που μου έστειλαν είναι από τις 7 και τις 9 Δεκεμβρίου, οι οποίες φαίνονται σωστές στο χρονικό όριο που θα περίμενα να πραγματοποιηθεί, αλλά δυστυχώς δεν θα μπορώ να κάνω την τράπεζά μου να τα εντοπίσει μέχρι να ανοίξουν ξανά μετά τα Χριστούγεννα.


Και καθώς η τράπεζα είναι σε διακοπές, τα πρώτα χρήματα που θα φτάσουν στον λογαριασμό μου θα είναι την Τετάρτη 30 Δεκεμβρίου, αν και πιστεύω ότι είναι αρκετά αισιόδοξη δεδομένου του τι έχει φτάσει μέχρι τώρα. Αλλά ήθελα να ενημερώσω, καθώς εκτιμώ ότι το ρολόι απόκρισης τσεκάρει.


Πραγματικά κακή εκπομπή, αλλά δεν τα παρατάω μέχρι να πληρώσω είτε ο Χάρι όσο λένε ότι προσπαθούν ή αλλιώς εάν πρέπει να εμπλέξω τη VISA για να ανακτήσω τα χρήματα που μου πήραν σε καταθέσεις καθώς είμαι ακόμα καλά εντός του χρονικού πλαισίου για τη συγκεκριμένη πορεία δράσης. Ο τελευταίος θα έρθει με μια σύσταση για τη μαύρη λίστα τους από τις πληρωμές VISA, αλλά ελπίζουμε ότι για όλους τους ενδιαφερόμενους δεν φτάνει σε αυτό και είναι απλώς μια περίπτωση όπου ο Χάρι είναι απλώς αναποτελεσματικός με τις διαδικασίες του.


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

MMN76, σας ευχαριστώ πολύ για το μήνυμά σας. Ας περιμένουμε να ανοίξει ξανά η τράπεζά σας, ώστε να μπορούν να ελέγξουν τις συναλλαγές. Αν δεν υπάρχει κανένα ίχνος, ενημερώστε μας και θα ζητήσουμε από το καζίνο τη δήλωσή τους σχετικά με αυτήν την κατάσταση.

Η υπομονή σας εκτιμάται ιδιαίτερα!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια,


Μίλησα στον πάροχο πιστωτικών καρτών VISA της τράπεζάς μου και έχουν ενημερώσει ότι οι Swift Transfers θα είχαν περάσει σε 10 ημέρες αν είχαν σταλεί σωστά, αλλά δεν μπορούν να γίνουν σε λογαριασμό πιστωτικής κάρτας VISA. Το IBAN που παρείχα είναι για την πιστωτική μου κάρτα VISA.


Ζήτησαν να επικοινωνήσω με τον Χάρι και να τους ζητήσω να επεξεργαστούν την ανάληψη 1.150 £ ως επιστροφή χρημάτων στην πιστωτική μου κάρτα σε αντίθεση με την Swift Transfer.


Μόλις έχω στείλει email στον Χάρι για να τους ζητήσω να το κάνουν, έτσι ελπίζω ότι θα λύσει αυτό που ήταν μια μακρά αναμονή, αλλά θα ενημερώσω την επόμενη εβδομάδα εάν δεν υπήρχε κίνηση ή απάντηση από τον Χάρι.


Ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια,


Συμβουλές από τον πάροχο πιστωτικών καρτών VISA στις 31 Δεκεμβρίου ήταν να ζητήσω από τον Χάρι να κάνει την ανάληψη ως επιστροφή χρημάτων στην πιστωτική μου κάρτα, καθώς η πιστωτική κάρτα VISA δεν δέχεται Swift Transfers.


Τώρα έχω στείλει email στο Harry's Casino 4 φορές ζητώντας να προχωρήσουν και να επεξεργαστούν με αυτόν τον τρόπο ή εναλλακτικά μπορούν να απαντήσουν για να συζητήσουν εναλλακτικά μέσα μεταφοράς, συμπεριλαμβανομένης της παροχής ενός IBAN κ.λπ. για τον τραπεζικό μου λογαριασμό σε αντίθεση με τον λογαριασμό της πιστωτικής μου κάρτας όπως συνέβη .


Απογοητευτικά ο Χάρι δεν έχει ακόμη ανταποκριθεί. Ήλπιζα ότι δεδομένου ότι είχα εντοπίσει το ζήτημα με τον οποίο οι συναλλαγές Swift δεν ολοκληρώνονταν ώστε αυτό να αντιμετωπιστεί γρήγορα, αλλά δυστυχώς επιστρέφω πολύ καιρό για απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.


Αυτό είναι το μεγαλύτερο χρονικό διάστημα που χρειάστηκαν για να απαντήσουν, αν και εκτιμώ ότι αυτό περιλάμβανε την περίοδο του νέου έτους. ΕΝΑ


Επίσης, λάβετε υπόψη ότι ζητήθηκε η πρώτη ανάληψη στις 5 Νοεμβρίου, η οποία έχει περάσει πριν από δύο μήνες. Ωστόσο, είναι επίσης δίκαιο να αναγνωρίσω ότι μόνο την Πέμπτη 31 Δεκεμβρίου έμαθα ότι οι λεπτομέρειες που έδωσα για μεταφορά δεν θα λειτουργούσαν επειδή δεν μπόρεσα να ολοκληρώσω αυτόν τον τύπο συναλλαγής σε πιστωτική κάρτα. Ίσως θα έπρεπε να το γνώριζαν αυτό, αλλά χαίρομαι που τους έδωσα το πλεονέκτημα της αμφιβολίας.


Ευχαριστώ.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ MMN76 για τη μέχρι τώρα συνεργασία σας. Πιστεύω ότι είναι καιρός να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με το καζίνο. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα ήθελα να ζητήσω από το Καζίνο του Χάρι να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια,


Ο Χάρις ήλθε σε επαφή για να ζητήσει λεπτομέρειες και αποδείξεις για τραπεζικό λογαριασμό για να μεταφέρω την ανάληψη μου.


Θα ενημερώσω σε εύθετο χρόνο.


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μόλις έστειλε ένα δεύτερο email παρακολούθησης για να ρωτήσω εάν όλες οι πρόσθετες πληροφορίες που δόθηκαν την περασμένη Παρασκευή είναι σε τάξη και εάν έχουν γίνει επεξεργασία των αναλήψεων.


Λαμβάνοντας υπόψη την ονομαστική τιμή, τα πράγματα κινούνται αλλά και πάλι η επικοινωνία είναι εξαιρετικά αργή.


Θα ενημερώσω εάν λάβω απάντηση ή εάν δωρίσω χρήματα στο λογαριασμό μου.


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο Χάρις επέστρεψε στη συμβουλή ότι εάν χρειάζονταν περισσότερες πληροφορίες για να επεξεργαστούν την απόσυρσή μου, θα έρθουν σε επαφή. Νομίζω ότι ήταν γενικές πληροφορίες και όχι συγκεκριμένες για την περίπτωσή μου.


Έτσι, όπως έχουν τα πράγματα, τους έδωσα ενημερωμένες πληροφορίες ανάληψης πριν από 6 ημέρες και δεν ζήτησαν τίποτα άλλο.


Τους ζήτησα να στείλουν αναφορές συναλλαγών, καθώς αυτό θα μου δώσει μια ιδέα για το χρονοδιάγραμμα, αλλά επίσης σημαίνει ότι έχω τις πληροφορίες που απαιτούνται για να επικοινωνήσω με την τράπεζά μου σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα. Μέχρι στιγμής δεν υπάρχει απάντηση, αλλά αυτό ήταν μόνο χθες.


Μπορείτε να προσθέσετε περισσότερο χρόνο σε αυτό, καθώς πιστεύω ότι είναι σημαντικό να παράσχω μια ενημέρωση την επόμενη εβδομάδα ή δύο, έτσι ώστε να ενημερώνονται οι άλλοι παίκτες. Ιδιαίτερα καθώς αυτή η αναστολή ενδέχεται να οφείλεται στις προαναφερθείσες λεπτομέρειες λογαριασμού μεταφοράς. Εάν ο Χάρι είναι σε θέση να το επιλύσει γρήγορα τώρα, τότε οι δύο προηγούμενοι μήνες θα μπορούσαν να μειωθούν. Εάν όχι, θα πρέπει να προχωρήσω στο επόμενο βήμα της διαδικασίας ανάκτησης.


Ευχαριστώ.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα παρατείνω τώρα το χρονόμετρο για άλλες 7 ημέρες. Ενημερώστε μας εάν θα υπάρξει κάποια ενημέρωση σχετικά με την επαλήθευση ή την ανάκλησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μετά από μερικές προσπάθειες ο Χάρι απάντησε σήμερα και περιελάμβανε ένα αντίγραφο της αναφοράς συναλλαγής που φαίνεται πλήρες

μεταφερόμενο ποσό.


Δυστυχώς κατά τον έλεγχο, έχουν χρησιμοποιήσει τα αρχικά προβληματικά στοιχεία λογαριασμού, δηλαδή την πιστωτική μου κάρτα που δεν δέχεται μεταφορές Swift. Συμφωνήσαμε ότι αυτό θα αντικατασταθεί με τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού όπως τους παρέχονται

στις Παρασκευή 8 Ιανουαρίου


Έχω γράψει ξανά ζητώντας να ακυρώσουν αυτήν τη συναλλαγή και να στείλουν στον λογαριασμό για τον οποίο είχα δώσει λεπτομέρειες, κατόπιν αιτήματός τους, την Παρασκευή 8 Ιανουαρίου.


Έτσι η αναμονή συνεχίζεται και θα ενημερώσω όταν ακούω περισσότερα.


Και πάλι η αλληλογραφία φαίνεται να είναι μεγάλο μέρος του προβλήματος. Ήμουν κυριολεκτικά λίγες μέρες από την παράδοση όλων αυτών στον πάροχο πιστωτικών καρτών Visa για να αμφισβητήσω όλες τις καταθέσεις μου, αλλά θα τους δώσω λίγο περισσότερη χάρη για να δω αν μπορούν να στείλουν στον λογαριασμό που ζητήθηκε.


Είτε έτσι κι αλλιώς αισθάνομαι ότι είμαι στο σπίτι κατ 'ευθείαν με αυτό. Μέχρι το τέλος της επόμενης εβδομάδας θα έχω είτε τα χρήματά μου είτε σαφείς αποδείξεις ότι έρχονται ή αλλιώς έχει τελειώσει στον πάροχο της πιστωτικής μου κάρτας.


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε σχετικά με την υπόθεση. Καθώς φαίνεται να βρίσκεται σε εξέλιξη, όταν κάθε λεπτομέρεια θα είναι σωστή κατά τη διαδικασία ανάληψης, είμαι σίγουρος ότι θα λάβετε τα χρήματα. Ενημερώστε μας για νέα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Η τελευταία αλληλογραφία ήταν η απάντηση του Χάρι στο ερώτημά μου την Πέμπτη για να πω απλώς ότι γνωρίζουν τον λογαριασμό στον οποίο πρέπει να μεταφέρουν χρήματα. Δεν έχει πει τίποτα για την πληρωμή, αλλά σκοπεύω να συνεχίσω την Πέμπτη, καθώς είναι 2 εβδομάδες από την τελευταία αναφορά που μου έστειλαν. Θα ενημερωθεί σε εύθετο χρόνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ MMN76,

Επεκτείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες έως ότου περιμένουμε την απάντησή σας σχετικά με την απόσυρσή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια,


Για ενημέρωση, ο Χάρι με πλήρωσε πλήρως και χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό.


Συνοπτικά αυτό απαιτούσε υπομονή από την πλευρά μου.


Το σημαντικότερο πρόβλημα φαίνεται ότι είχα δώσει την πιστωτική μου κάρτα IBAN αρχικά. Ο λογαριασμός της πιστωτικής μου κάρτας δεν δέχεται μεταφορές Swift.


Όταν το διαπίστωσα, η επόμενη προσπάθεια έγινε δυστυχώς ξανά στην πιστωτική μου κάρτα IBAN. Αυτή τη φορά το σφάλμα ήταν από την πλευρά του Χάρι.


Τέλος χρησιμοποιήθηκε σωστός λογαριασμός χωρίς σφάλμα από την πλευρά μου ή από την πλευρά του Χάρι.


Το άλλο ζήτημα αυτής της διαδικασίας ήταν η επικοινωνία. Ο Χάρι μπορεί να είναι πολύ αργός να ανταποκριθεί, αν όχι καθόλου. Αλλά με αρκετή επιμονή πήρα τελικά απαντήσεις.


Ανεξάρτητα από το θετικό αποτέλεσμα και σας ευχαριστώ για τη βοήθεια.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ MMN76,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι έχετε εξοφληθεί πλήρως, το ακούμε ευχαρίστως. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον. Το παράπονο θα κλείσει τώρα όπως επιλυθεί.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα