Ο παίκτης δεν πειράζει με την αυστηρή πολιτική απόσυρσης του καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
GunsBet Casino - Ο παίκτης δεν είναι ικανοποιημένος από την πολιτική απόσυρσης του καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 197 €
GunsBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Χέρια μακριά! Πρέπει να στοιχηματίζω 3 φορές την κατάθεσή μου για να αποσύρω αυτό το κέρδος; Και τότε μια πολύ αγενής κουβέντα. Έπρεπε να μου κλείσει τελείως το 197 σε 0 αγώνες για να κλείσω το λογαριασμό;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Τζούλια,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru και δώσατε το θέμα αυτό στην προσοχή μας. Λυπάμαι που ακούω την αρνητική σας εμπειρία. Αναθεώρησα τα T & C του καζίνο και βρήκα τον ακόλουθο κανόνα:
"37. Εάν ένας παίκτης ζητήσει την απόσυρση των χρημάτων, αλλά το άθροισμα των στοιχημάτων από την τελευταία κατάθεση είναι μικρότερο από 3 φορές (τρία) φορές το μέγεθος αυτής της κατάθεσης, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τον παίκτη το κόστος επεξεργασίας συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων και αποσύρσεις. "
Δηλώνει ότι πρέπει να στοιχηματίσετε την κατάθεση τρεις φορές, διαφορετικά το καζίνο μπορεί να σας χρεώσει τέλη συναλλαγών. Έτσι, θα μπορούσατε να έχετε αποσύρει τα χρήματά σας, αλλά απλά δεν θα λάβετε ολόκληρο το ποσό. Θα μπορούσατε να μας στείλετε screenshots ή μεταγραφή της συνομιλίας με τον υπεύθυνο καζίνο σχετικά με το παράπονο;
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Juli,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
