Η Ágata ήθελε να κάνει μια απόσυρση, αλλά κατέθεσε κατά λάθος. Θα ήθελε να πάρει τα χρήματά της πίσω.
Καληνύχτα, εγώ απρόσεξα να ξεγελάσω τον εαυτό μου και να καταθέτω χρήματα όταν ήθελα να αποσύρω τα χρήματα. Προσπαθώ να εξαργυρώσω αλλά λέω ότι πρέπει να δω τις πολιτικές απόσυρσης και δεν ξέρω πώς να το κάνω.
Περιμένω απάντηση,
Ευχαριστώ.
Γεια σας, Ágata.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Έχετε ξοδέψει οποιοδήποτε ποσό αυτής της ακούσιας κατάθεσης; Συνήθως, υπάρχει χαμηλή απαίτηση στοιχηματισμού για κατάθεση, προκειμένου να αποφευχθεί η νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Ωστόσο, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να εξηγήσετε την κατάστασή σας, εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει καμία από τις καταθέσεις σας, μπορεί να υπάρχει πιθανότητα επιστροφής χρημάτων. Παρακαλώ, μπορείτε να το κάνετε και να μας ενημερώσετε για το αποτέλεσμα;
Με χαρά, Jozef
Αγαπητή Ágata,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.