Grande Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη δεν υποβλήθηκε ποτέ σε επεξεργασία.

Κέρδισα 900 στο grand vegas, οπότε συνόψισα την εφαρμογή με όλο το αναγνωριστικό που απαιτείται και δεν μου έστειλαν ποτέ τα χρήματά μου ούτε είπαν γιατί δεν το έκαναν

Αγαπητή Κάρλα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση λογαριασμού στο παρελθόν; Καταλαβαίνω σωστά ότι τα ανακτήσιμα κεφάλαιά σας έχουν αφαιρεθεί από το ενεργό υπόλοιπό σας, αλλά δεν έχουν γίνει ποτέ επεξεργασία; Εξακολουθείτε να βλέπετε εκκρεμείς αναλήψεις στον λογαριασμό σας ή έχει ακυρωθεί εντελώς; Τέλος, ενημερώστε πότε έχει ξεκινήσει αυτό το ζήτημα.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Κάρλα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.