Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τους τρόπους πληρωμής του καζίνο καθώς δεν μπορεί να κάνει ανάληψη του υπολοίπου του με τη μέθοδο που προτιμά. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γελοίο, παίζεις ως Γερμανός πελάτης, πληρώνεις με Giropay, αλλά μπορείς να πληρώσεις μόνο με "jeton" ή "Rapid-Skrill". Ε; Κατέθεσα συνολικά 700€ και ήθελα να πληρώσω 300€ για μια δοκιμή με υπόλοιπο 1.200€. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα, η εξυπηρέτηση πελατών θα έχει έτοιμη μια δικαιολογία πάντως, ανούσια.. 700€ χαμένα. Δηλαδή μπορείς να καταθέσεις με συγκεκριμένους "μεθόδους" αλλά μόνο με 2 αναλήψεις; Τι απατεώνας!!
Αγαπητέ KanoMK,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Αρκετοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Ναι, αλλά αυτό σημαίνει άμεσα ότι "χαρίζω χρήματα" και έχω 0 πιθανότητες πληρωμής προκαταβολής. ΓΙΑΤΙ επιτρέπεται να κάνετε κατάθεση στο Giropay και να λάβετε μήνυμα ότι μπορείτε να πληρώσετε μόνο με "Jeton" και "Rapid"; Τότε, για νομικούς λόγους, αυτό το καζίνο επιτρέπεται να το προσφέρει μόνο ως μέθοδο κατάθεσης, έτσι δεν είναι; Όλα τα άλλα είναι απάτη. Σας ευχαριστούμε πολύ για τη δουλειά και τη βοήθειά σας, αλλά το καζίνο πρέπει να ξεκλειδώσει μια ανάληψη για το Skrill, οτιδήποτε άλλο είναι κάτι περισσότερο από εξαπάτηση.
Αγαπητέ KanoMK,
Δυστυχώς δεν υπάρχει τίποτα παράνομο ή ασυνήθιστο σε αυτό. Λειτουργεί έτσι στα περισσότερα καζίνο. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν διαθέσιμο τρόπο πληρωμής για να κάνετε ανάληψη του υπολοίπου σας.