Ο παίκτης από τον Καναδά προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του πιθανώς λόγω λανθασμένης ημερομηνίας γέννησης. Επειδή ο παίκτης έδωσε εσκεμμένα εσφαλμένες πληροφορίες, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο. Αργότερα, ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι το καζίνο πλήρωσε τα κέρδη του, επομένως επισημάναμε το παράπονο ως επιλυμένο.
Ήθελα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου όπως έκανα ήδη πριν από την ημερομηνία ΓΕΝΝΗΣΗΣ EXT EXT 29 Φεβρουαρίου 1984 ένα έτος bixeptile και όταν εγγράφω σε έναν ιστότοπο διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών δεν είναι ασυνήθιστο ο αριθμός να πέφτει στο 28 αντί για το 29 και το GG μου ζητάει φωτογραφίες και δεν είναι μου ζητάει βίντεο με Οτιδήποτε όταν καταθέτω μετρητά δεν ρωτάει τίποτα είναι πολύ απογοητευτικό όταν δεν θέλουν να σε πληρώσουν λιώνεις ....... δεν μου άρεσε ο τρόπος τους κάνοντας πράγματα έκλεισα τον λογαριασμό μου και δεν έλαβα ποτέ τα χρήματά μου όπως όλοι οι ιστότοποι διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών, έχω δικαίωμα να πάρω αυτά τα χρήματα πίσω
Αγαπητέ bigjos,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Θα μπορούσατε να δώσετε μια πιο ξεκάθαρη εξήγηση για το τι συνέβη; Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι κατανοώ πλήρως το μήνυμά σας. Ορίσατε λάθος ημερομηνία γέννησης; Τι φωτογραφίες ζήτησε το καζίνο; Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε κλείσει τον λογαριασμό σας στο μεταξύ;
Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ bigjos,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
δ όπως μπορείτε να δείτε με είχε ήδη δεχτεί για την επαλήθευση, αλλά όταν πρέπει να πληρώσει τις δικαιολογίες αφθονούν, είναι ενοχλητικό όλα τα χρήματα που έχω χάσει σε ιστότοπους διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών, υπάρχουν πάντα παιδικά παντού
Ευχαριστώ για την απάντηση bigjos. Λυπάμαι πολύ αλλά δεν απαντήσατε σε όλες τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την πρώτη μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση.
Επίσης, έχετε ήδη δώσει την απαιτούμενη εγγραφή βίντεο;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Έχω ήδη κάνει ανάληψη χρημάτων στο παρελθόν σε αυτόν τον ιστότοπο, ναι, πρόκειται για εσκεμμένο σφάλμα
Έχω δοκιμάσει μόνος μου τη ρύθμιση της ημερομηνίας γέννησης και θα μπορούσα εύκολα να βάλω εκεί τη σωστή ημερομηνία. Παρακαλώ δείτε εδώ:
Φοβάμαι ότι εάν εσκεμμένα παρείχατε εσφαλμένες πληροφορίες για τον εαυτό σας, δεν μπορούμε να σας υποστηρίξουμε περαιτέρω σε αυτήν την περίπτωση. Παρακαλώ, ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να σας βοηθήσω.
Αγαπητέ bigjos,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
εντάξει κλείστε τη συζήτηση ένα βίντεο οτιδήποτε σοβαρό
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
