Γειά σου!
Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την επεξεργασία μιας προηγούμενης συναλλαγής και αυτή τη στιγμή προσπαθούμε να το επιλύσουμε με τον πάροχο πληρωμών μας. Αποφασίσαμε να σας αντιμετωπίσουμε με κατανόηση και πίστη. Επομένως, πιστώσαμε επιπλέον 501 EUR στο υπόλοιπο του παιχνιδιού σας, ώστε να μπορείτε να κάνετε ανάληψη αυτού του ποσού χρησιμοποιώντας μια εναλλακτική μέθοδο και θα διαγράψουμε τα χρήματα από τη συναλλαγή που έχει προβλήματα.
Ταυτόχρονα, σας στείλαμε μια προειδοποίηση ότι χρεώναμε αυτό το ποσό και επιμείναμε να δημιουργήσετε ανάληψη αυτών των κεφαλαίων, υποδεικνύοντας ότι χρεώθηκαν για ανάληψη.
Εσείς, με τη σειρά σας, χρησιμοποιήσατε αυτά τα χρήματα για να στοιχηματίσετε σε αρκετούς αγώνες και τους χάσατε . Θα θέλαμε να τονίσουμε για άλλη μια φορά ότι αυτό το ποσό πιστώθηκε για να μπορέσετε να ζητήσετε νέα ανάληψη .
Ωστόσο, δεν θα διαγράψουμε το ποσό ανάληψης και όταν η προβληματική ανάληψη επιστρέψει στο υπόλοιπο του παιχνιδιού σας, θα σας επιτρέψουμε να δημιουργήσετε ένα νέο αίτημα ανάληψης.
Hello!
There was a problem processing a previous transaction and we are currently trying to resolve it with our payment provider. We decided to treat you with understanding and loyalty. Therefore, we have credited an additional 501 EUR to your game balance so that you can withdraw this amount using an alternative method, and we would write off the money from the transaction that has problems.
At the same time, we sent you a warning that we were charging this amount and insisted that you create a withdrawal of these funds, indicating that they were charged for withdrawal.
You, in turn, used this money to place bets on several matches and lost them. We would like to emphasise once again that this amount was credited so that you could request a new withdrawal.
Nevertheless, we will not write off the withdrawal amount, and when the problematic withdrawal returns to your game balance, we will allow you to create a new withdrawal request.
Αυτόματη μετάφραση:
