Funclub Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη μπόνους.

Δείτε ότι κέρδισα ήταν 26.000 $ από $ 300 bonusep. Αλλά προσπαθώ να εξαργυρώσω και μου είπαν ότι έπρεπε να παίξω $ 8.000 σε τραπέζια και 3000 σε κουλοχέρηδες και μετά μπορώ να εξαργυρώσω καλά έπαιξα πάνω από 12.000 ή και στα δύο σαν να έπαιζα τόσα πολλά χρήματα σε αυτό και Προσπάθησα να τραβήξω 300 που ποτέ δεν τους άρεσαν που μου είπαν ότι μπορούσα να τραβήξω 300 σήμερα προσπαθώντας να τραβήξω 300 τίποτα ακόμα στα 8.000 κάτι στην τράπεζα ή 7.000. Έχω προσπαθήσει να βγάλω χρήματα από τα αριστερά και δεξιά τους αρνούνται και Έχω τραπεζικούς λογαριασμούς σε θέση να το κάνω ανάληψη, μου είπαν ότι θα μπορούσα να βάλω 300 $ την ημέρα αφού έπαιξα αυτό το χρηματικό ποσό και μετά έστειλα μήνυμα σε κάποιον πριν από περίπου 3 εβδομάδες και είπε ότι τον ρώτησα αν ξεπέρασα το όριο του παιχνιδιού μου αν μπορούσα να εξαργυρώσω, είπε ναι, μπορείτε να εξαργυρώσετε τώρα, έτσι προσπαθώ να εξαργυρώσω και να μην κλέψω τίποτα, το μόνο που ξέρω είναι ότι έχω 8.000 δολάρια σε αυτόν τον τραπεζικό λογαριασμό και το θέλω και αν λάβω μια αναφορά αυτοί οι άνθρωποι Μπορούμε να αναφέρουμε αυτούς τους ανθρώπους, επειδή αυτό είναι χάλια, όπως κάποιος κερδίζει τόσα χρήματα που θα έπρεπε τουλάχιστον να δώσετε για να μου δώσει κάτι.

Αγαπητή 1cooperfamily8669,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα https://www.funclubcasino.com/rules/?set_lang=en_GB :

«Το Καζίνο θα προσφέρει περιστασιακά διαφημιστικά κουπόνια ως δωρεάν μάρκες. Το μέγιστο ποσό ανάληψης για κάθε δωρεάν μάρκα που δίνεται είναι 1x της αξίας του δωρεάν chip Για παράδειγμα, εάν σας δοθεί δωρεάν μάρκα 100 $ και ζητήσετε ποσό ανάληψης 500 $, θα εγκριθείτε μόνο για $ 100. "

Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με το δίκαιο τζόγο Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο νίκης είναι άδικο και αρπακτικό, μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε όρους και προϋποθέσεις μπόνους που περιορίζουν το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης από ένα παιχνίδι μπόνους, ειδικά όταν πρόκειται για μπόνους χωρίς κατάθεση.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας από το ακόλουθο δωρεάν μπόνους μάρκας; Έχετε λάβει πληρωμή;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έτσι, τα χρήματα μπόνους μου ήταν 300 $, οπότε γιατί δεν μπορώ να πάρω 300 $, προσπαθώ να τα πάρω για εβδομάδες αν κοιτάξετε τον λογαριασμό μου αυτήν τη στιγμή περιμένει να τοποθετηθεί στον λογαριασμό μου στο PayPal και εξακολουθεί να μην έχει τοποθετηθεί και δεύτερο από το μόνο που δεν έχω λάβει τίποτα από εσάς, διαβάζοντας αυτό το είδος είναι άδικο, θα μου ζητήσετε να παίξω με χρηματικά ποσά που είναι 6.000 $ σε κουλοχέρηδες και 8.000 $ στο τραπέζι. Έχω ξεπεράσει ότι κατά 10 φορές γεμάτο έφτασα τα 26.000 $ τώρα δεν έχω λάβει ούτε τίποτα την πρώτη φορά που προσπάθησα να κάνω ανάληψη ήταν 300 $ και μετά προσπάθησα να το οδηγήσω να κάνω λίγο περισσότερο να δούμε αν θα το κάνατε, ακόμα δεν μου έδωσε τα 300 $ την τρίτη φορά. βάλτε το σε όλα να το αρνείστε και δεν καταλαβαίνω γιατί κέρδισα αυτά τα χρήματα και έπαιξα σαν τον κώλο σας, αλλά αν αυτό είναι το ελάχιστο που μπορώ να πάρω είναι 300 $ που θέλω τα $ 300 τουλάχιστον παίρνω κάτι που πολλά χρήματα αν και απλά χάνουν

Ευχαριστώ πολύ, 1cooperfamily8669, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας 1cooperfamily8669,

Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Funclub Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Γιατί λοιπόν η απόσυρσή μου δεν πέρασε πάνω από δύο εβδομάδες προσπάθησα να την ακυρώσω αλλά δεν θα την ακυρώσω. Θα μπορούσα λοιπόν να προσπαθήσω ξανά, αλλά το μόνο που θέλω να ξέρω είναι γιατί δεν μπορώ να έχω τα χρήματά μου.

Μου ζήτησες να παίξω 6000 και έπαιξα πολύ περισσότερο από αυτό

Γεια σας Ομάδα Καζίνο Γκουρού,

Ελέγξαμε τον λογαριασμό για τον χρήστη 1cooperfamily1986.

Ο παίκτης έχει ζητήσει ανάληψη για $ 300, ωστόσο, ο παίκτης μπορεί να ζητήσει ανάληψη 100 $ σύμφωνα με τους Όρους και τις προϋποθέσεις του Καζίνο. Ανατρέξτε στην ιστοσελίδα για τον παρακάτω αναφερόμενο όρο https://www.funclubcasino.com/rules/?set_lang=en_GB

"Τα μπόνους καλωσορίσματος καλωσορίσματος έχουν μέγιστο ποσό ανάληψης $ 100,00 για όλους τους ΝΕΟΥ παίκτες."

Επίσης, ζητάμε από τον παίκτη να στείλει τα έγγραφα για επαλήθευση KYC, καθώς δεν έχουμε λάβει:

• Απόδειξη ταυτότητας - Μόνο κρατική ταυτότητα. (Χωρίς ταυτότητες γραφείου / κάρτες επίσκεψης κ.λπ.)
• Άδεια οδήγησης (Μπροστά / πίσω) {Αυτό που κοινοποιήθηκε μαζί μας νωρίτερα έχει λήξει}
• Διαβατήριο

• Selfie με την παραπάνω ταυτότητα

• Απόδειξη διαμονής - Οποιοδήποτε από τους τελευταίους 3 μήνες μόνο λογαριασμούς κοινής ωφέλειας (Δεν υπάρχουν τραπεζικές καταστάσεις / κάρτες αιμοδοτών / λογαριασμοί γιατρού / λογαριασμοί κτηνιάτρων κ.λπ.)
• Λογαριασμοί διαχείρισης φυσικού αερίου / ηλεκτρικής ενέργειας / νερού / λυμάτων / αποβλήτων που εκδίδονται από δημοτικά συμβούλια.
• Συμβόλαια ενοικίασης (μόνο σε περίπτωση που όλα τα βοηθητικά προγράμματα περιλαμβάνονται στο ενοίκιο)
• Λογαριασμός Διαδικτύου / DTH / Ευρυζωνικής / Τηλεφωνικής γραμμής

• Διεύθυνση Πορτοφολιού Bitcoin

Σημείωση:

1. Τα αρχεία πρέπει να έχουν καλή ποιότητα για να ελεγχθούν και να επικυρωθούν, δεν υποστηρίζονται θολές εικόνες ή σύνδεσμοι από το Cloud Storages.
2. Μόνο εικόνες ή φωτογραφίες γίνονται δεκτές, τα σαρωμένα αντίγραφα δεν γίνονται δεκτά.

Η διεύθυνση email για αποστολή των εγγράφων είναι kyc@funclubsupport.com

Ενημερώστε μας εάν απαιτούνται περαιτέρω λεπτομέρειες.

Ευχαριστώ και χαιρετισμούς,

Ράιαν

Ομάδα παραπόνων και λύσεων

Αγαπητή 1cooperfamily8669,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ανοίξαμε ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθούν και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Λοιπόν, τι περιμένω να βγάλω τα χρήματά μου από αυτό το καζίνο, το μόνο που θέλω να ξέρω 8.000 $ είναι πολλά χρήματα που έχω να πω είναι ότι έπαιξα που μου είπαν να παίξω έπαιζα 6.000 $ έπαιξα πραγματικά 12.000 $ και έπειτα έπαιξα $ 8.000 και αυτό σημαίνει ότι έπαιξα πραγματικά 16.000 είχα πάνω από 23.000 και έπειτα παίζω στα χρήματα που μου είπαν όλοι να παίξω τα χρήματά μου, επίσης, μου θυμίζετε πόσα χρήματα νομίζετε ότι δικαιούστε να δώσετε με τα λεφτά μου που έπαιξα, έτσι πρέπει να παίζεις με τα μπόνους σου ή απλά προσπαθείς να μου πεις ότι πρέπει να παίξω, τότε μπορείς να μου δώσεις μόνο ένα ποσό *** *** να δεις άλλα που έχεις ένα μπόνους παιχνιδιού ή έχετε ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό που μπορείτε να επιστρέψετε σε αυτό το μπόνους που σημαίνει τρεις φορές το μήνα σελ. "

Αγαπητή 1cooperfamily8669,

Λυπάμαι αλλά δεν καταλαβαίνω το τελευταίο σας σχόλιο.

Το Καζίνο σας ζήτησε να τους στείλετε έγγραφα για επαλήθευση. Καταφέρατε να τους στείλετε όλα όσα απαιτήθηκαν; Για να διεκπεραιώσετε το παράπονό σας, πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες του Καζίνο.

Αγαπητή 1cooperfamily8669,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Ποιες απαιτήσεις;

Παρακαλώ, απαντήστε στο σχόλιό μου από τις 24 Φεβρουαρίου.

Αγαπητή 1cooperfamily8669,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.