Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είναι πολύ δυσαρεστημένος με τη χρονοβόρα και φιλική προς το χρήστη διαδικασία απόσυρσης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Η πρώτη ανάληψή μου χρειάστηκε 7 εβδομάδες για να λάβω πολλές συζητήσεις και ψέματα σχετικά με το πότε θα έπαιρνα τα χρήματά μου. Οι αποσύρσεις είναι πριγκίπισσες σε παρτίδες κάθε 1-2 εβδομάδες, οπότε αν δεν σας φέρουν σε παρτίδα θα πρέπει να περιμένετε την επόμενη. Πρέπει να υποβάλλετε εκ νέου τα έγγραφα Kyc κάθε τρεις μήνες, κάτι που συμβαίνει συχνότερα από οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Όταν πηγαίνετε για ανάληψη, η μόνη επιλογή είναι ένα τραπεζικό έμβασμα, αλλά σας λένε ότι μπορείτε να κάνετε ανάληψη μέσω bitcoin, αλλά πρέπει να εισαγάγετε την ανάληψη ως τραπεζικό έμβασμα που δείχνει ότι θα χρεωθείτε με χρέωση 45 $ για το έμβασμα . Όταν γίνεται μέσω bitcoin, δεν υπάρχει καμία χρέωση. Το bitcoin δεν είναι επιλογή στο σύστημα ανάληψης. Πρέπει να τους στείλετε email για να τους πείτε ότι θέλετε μια ανάληψη bitcoin. πολλές φορές. Η διαδικασία είναι πολύ μεγάλη και επίπονη και δεν είναι φιλική προς τον χρήστη με οποιονδήποτε τρόπο. Είναι πολύ κάτω από το βιομηχανικό πρότυπο. Φαίνεται ότι έχουν κάθε λόγο να καθυστερήσουν ή να μην πληρώσουν τα κέρδη σας. Και όταν το καταλάβεις τελικά είναι σαν να σου έκαναν χάρη. Ακόμα κι αν περιμένατε υπερβολικό χρόνο. Εκτελούν διαδοχικές προσφορές που περιλαμβάνουν ημερήσιες καταθέσεις, αλλά αν κερδίσετε, σταματά τη διαδικασία του διαγωνισμού επειδή δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη ή να παίξετε ξανά έως ότου ολοκληρωθεί η ανάληψη (7 εβδομάδες στην περίπτωσή μου). Είναι ένα ελάττωμα στο πώς προσφέρονται οι διαγωνισμοί και στις πληρωμές που συνοδεύουν. Τα παιχνίδια είναι υπέροχα και οι άνθρωποι είναι υπέροχοι, αλλά η διαδικασία ανάληψης έχει πολλά ευρώ να γίνουν ακόμη και για να φτάσει σε ένα λογικό χρονικό πλαίσιο. Εάν η ταχύτητα αναλήψεων είναι σημαντική για εσάς, μην χρησιμοποιείτε αυτό το καζίνο.
Αγαπητή Maryellen,
Σας ευχαριστώ πολύ για τα σχόλιά σας. Θα συνιστούσα να μοιραστείτε την εμπειρία σας στο φόρουμ μας https://casino.guru/forum , όπου θα είναι προσβάσιμο και ορατό για περισσότερους από τους επισκέπτες μας. Ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σε αυτό το θέμα, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Αγαπητή Maryellen,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.