FEZbet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αγαπητέ Jarasipeter,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη πελατών σχετικά με την καθυστερημένη πληρωμή σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αγαπητή Βερόνικα!

- Η απόσυρση δεν έχει γίνει ακόμη. Ποτέ. (Εν τω μεταξύ, ακύρωσα μια πληρωμή χθες γιατί η εξυπηρέτηση πελατών μου είπε ότι αν δεν ζητήσω πληρωμή με bitcoin, αλλά με τραπεζικό έμβασμα, θα χρειαστούν 2-3 ημέρες για να σταλούν τα χρήματά μου. Και εκεί το σύστημα λέει Σφάλμα με τραπεζική μεταφορά, δεν επιτρέπει το σύστημά τους, καθιστώντας έτσι αδύνατο.)

- Κέρδισα χωρίς μπόνους, παίζω πάντα χωρίς μπόνους.

- Επικοινωνώ με την εξυπηρέτηση πελατών σχεδόν καθημερινά και ζητούν πάντα υπομονή και συγγνώμη. Κάποτε υποσχέθηκαν να στείλουν τα χρήματα μέσα σε 2-3 μέρες, αλλά αυτό δεν έγινε. Έχω και ένα στιγμιότυπο από αυτό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Καταλαβαίνω καλά ότι ακυρώσατε το προηγούμενο αίτημα ανάληψης; Έχετε υποβάλει νέο αίτημα ανάληψης στο μεταξύ; Ποια είναι η τρέχουσα κατάστασή του;