Αρχική σελίδαΠαράποναFairspin Casino - Παίκτης κατηγορεί το καζίνο για νοθεία.

Fairspin Casino - Παίκτης κατηγορεί το καζίνο για νοθεία.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.500.000 USDC

Fairspin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 29/06/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 12/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία κατέγραψε περιόδους σύνδεσης που έδειχναν ότι το καζίνο χειραγωγούσε τις πιστώσεις παιχνιδιών και τα υπο-πιστωθέντα κέρδη. Επιπλέον, το καζίνο αποσύνδεσε το παιχνίδι κατά τη διάρκεια πιθανών κερδών. Αφού έθεσε το ζήτημα, το καζίνο απέκλεισε την πρόσβαση στον λογαριασμό του και σταμάτησε να ανταποκρίνεται. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε την κατάσταση, αλλά κατέληξε στο συμπέρασμα ότι χωρίς επαρκή αποδεικτικά στοιχεία για τους ισχυρισμούς, δεν ήταν σε θέση να βοηθήσουν περαιτέρω. Ο παίκτης συμβουλεύτηκε να επικοινωνήσει με την αρχή αδειοδότησης ή τον πάροχο παιχνιδιών του καζίνο για επίλυση, κάτι που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Παίζω στο καζίνο για αρκετό καιρό, και δυστυχώς για αυτούς, άρχισα να ηχογραφώ κάθε συνεδρία από τη στιγμή που υποψιαζόμουν ότι κάτι δεν πήγαινε καλά. Μετά την εξέταση του πλάνα αργότερα, ανακάλυψα ότι απατούν. Οι ηχογραφήσεις δείχνουν ξεκάθαρα ότι το καζίνο χειρίζεται τις πιστώσεις του παιχνιδιού κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού και τα σύμβολα που καταγράφονται δεν απονέμουν τα κέρδη που θα έπρεπε, αλλά μάλλον ένα χαμηλότερο ποσό. Για παράδειγμα: Στο παιχνίδι Jocker Coin με ένα στοίχημα 10 CZK, τρία κεράσια πιάνονται διαγώνια σε μια σειρά, μαζί με τρία πορτοκάλια από κάτω. Τα συνολικά κέρδη πρέπει να είναι 50 CZK, αλλά μόνο 20 CZK πιστώνονται. Αυτή είναι μόνο μία από τις πολλές περιπτώσεις. Επιπλέον, όταν αρχίζουν να εισέρχονται κέρδη, συμπεριλαμβανομένων των γύρους μπόνους, το καζίνο απλώς αποσυνδέει το παιχνίδι, καθιστώντας το απρόσιτο για λίγο, εμποδίζοντας την ανάληψη των κερδών, περιστρέφοντας τους τροχούς κ.λπ. Έχω περίπου 200 ώρες ηχογραφήσεων που δείχνουν τον κανόνα παραβιάσεις και εξαπάτηση.

Φυσικά, όταν προσπάθησα να το αντιμετωπίσω μαζί τους, απέκλεισαν την πρόσβαση στον λογαριασμό μου και σταμάτησαν να απαντούν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ BonoTox,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, πιθανώς το ιστορικό του παιχνιδιού σας με την ακριβή ώρα του συμβάντος μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο veronika.l@casino.guru ?

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου!


Η Fairspin Team θα ήθελε να συμμετάσχει σε αυτήν την καταγγελία για να αποτρέψει τυχόν πιθανές παρεξηγήσεις και λάθη.


Πρώτο και κύριο σημείο - Η Fairspin ενδιαφέρεται πάντα για κάθε κατάσταση που μπορεί να συμβεί και ακολουθεί πάντα τους Όρους και τις Προϋποθέσεις με τους οποίους κάθε μέλος συμφωνεί κατά την εγγραφή.


Η BonoTox έχει επικοινωνήσει μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας και email αρκετές φορές με καταστάσεις σχετικά με λανθασμένη εργασία ορισμένων λειτουργιών και παιχνιδιών.

Ωστόσο, οι λεπτομέρειες που δόθηκαν από πρώην μέλος της πλατφόρμας τυχερών παιχνιδιών δεν έδειξαν λάθη.

Κατανοούμε ότι ενδέχεται να συμβούν διαφορετικές καταστάσεις και ζητήσαμε πρόσθετες λεπτομέρειες για τη διερεύνηση της κατάστασης, αλλά η BonoTox δεν τις έχει παράσχει.

Είναι σαφές ότι χωρίς πρόσθετες πληροφορίες καμία διαδικασία δεν μπορεί να ολοκληρωθεί, αλλά θέλουμε να δώσουμε ιδιαίτερη προσοχή ότι ποτέ δεν αρνηθήκαμε να βοηθήσουμε σε οποιαδήποτε κατάσταση και αυτό είναι γεγονός.

Επίσης θα θέλαμε να αναφέρουμε ότι μια κατάσταση που μπορεί να επιλυθεί με τις παρεχόμενες λεπτομέρειες έχει επιλυθεί με επιτυχία.


Ο αναφερόμενος αποκλεισμός λογαριασμού έγινε λόγω παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων από πρώην μέλος της πλατφόρμας τυχερών παιχνιδιών.

Για να γίνουμε πιο συγκεκριμένοι - Πολλαπλοί Λογαριασμοί.

Αυτό το σημείο έχει παραβιαστεί από την BonoTox δύο φορές και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να λάβουμε μέτρα.

Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι η BonoTox έχει ενημερωθεί για αυτήν την κατάσταση και τις πιθανές συνέπειες.


Με όλα αυτά τα δεδομένα ελπίζουμε ότι η κατάσταση θα γίνει πιο ξεκάθαρη και θα μπορέσουμε να την επιλύσουμε με επιτυχία.


Με σεβασμό,

Fairspin!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Καλή μέρα.

Επικοινώνησα πολλές φορές με την Kaisna, δεν ήθελαν καν να δουν τους δίσκους με αυτά που αγόρασα.

Αν δεν τους έβαζα με το ζόρι τουλάχιστον 1 δίσκο, δεν θα έβλεπαν ούτε αυτόν και θα το έκλεισαν ολόκληρο λέγοντας ότι παραβίασα τους κανόνες και τέλος. Εγινε.

Λένε ότι είχαν εξετάσει την ηχογράφηση, αλλά λέγεται ότι όλα είναι σε τέλεια τάξη. Έτσι δεν τον είδαν καν.

Ακόμη και ένα μικρό παιδί μπορεί να πει ότι κάτι δεν πάει καλά με το παιχνίδι, πόσο μάλλον ένας εξειδικευμένος εργάτης.

Δεν θα κάνω εικασίες και ειδικά δεν κατηγορώ καν κανέναν, αλλά την επόμενη μέρα μετά την ανακοίνωση του καζίνο, δεν μπόρεσα να βρω καμία εγγραφή οθόνης στον υπολογιστή μου, όλα εξαφανίστηκαν, ούτε καν 1 δίσκος πουθενά. Ίσως το έκανα, αλλά δεν ξέρω...

Επίσης, υπάρχουν εξωτερικοί δίσκοι που μπορώ να κρατήσω στην ντουλάπα.

Έχω στην πραγματικότητα περισσότερες από 300 ώρες ηχογραφήσεων, θα πρέπει να τις επεξεργαστώ και να κόψω τα δεδομένα.

Μετά θα τους έστελνα στο email που παρείχατε.

Ή αν ήσουν, αλλά την ενδιέφεραν οι ηχογραφήσεις του παιχνιδιού, όπως είναι τραβηγμένες, δεν θα ήταν πρόβλημα και όλα όπως θα τα έβαζα στο YouTube και θα τα έκανα διαθέσιμα. Πες μου λοιπόν τι είναι καλύτερο για σένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Fairspin Casino,

Σας ευχαριστούμε που ήρθατε σε επαφή μαζί μας και παρείχατε μια λεπτομερή εξήγηση της κατάστασης.


Αγαπητέ BonoTox,

Εάν έχετε αποδεικτικά στοιχεία για τους ισχυρισμούς σας, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα βίντεο στο YouTube και να μας στείλετε τον σύνδεσμο όταν τελειώσει.

Όσον αφορά το κλείσιμο του λογαριασμού σας λόγω του εντοπισμού πολλών λογαριασμών, υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Καλή μέρα. Μόλις τα επεξεργαστώ όλα, θα βάλω το περιεχόμενο στο you tube και θα σας στείλω τον σύνδεσμο.

Μένω σε ένα οικογενειακό σπίτι, το οποίο έχουμε χωρίσει σε 4 κατοικίες, δηλαδή συνολικά +- 16 άτομα. Φυσικά, έχουμε μόνο 1 internet, το οποίο πληρώνουμε μαζί. Επομένως, 16 άτομα χρησιμοποιούν την ίδια 1 διεύθυνση IP και αφού υπήρξαν κάποιες νίκες από την αρχή, τα μισά από τα 8 άτομα φυσικά έφτιαξαν τον λογαριασμό τους και όλοι έπαιξαν σαν τρελοί. Τους έγραψα τα πάντα, η αντίδρασή τους είναι ξεκάθαρη, όλοι οι λογαριασμοί μου, ληστεύω το καζίνο κλπ...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ BonoTox,

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιο ήταν το υπόλοιπο στον λογαριασμό σας όταν σας απέκλεισε το καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, θα προσπαθήσω να ψάξω σύμφωνα με τα αρχεία. Δεν θυμάμαι πια ακριβώς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ακόμα δουλεύω τους δίσκους, είναι πολύ χρονοβόρο. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ BonoTox,

Εργάζεστε ακόμα στους δίσκους; Ενημερώστε με εάν έχετε αποδεικτικά στοιχεία που θα μπορούσαν να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το παράπονό σας.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ναι, μέσα σε 2 μέρες θα αναρτήσω ξανά τις ηχογραφήσεις στο YouTube και θα σου στείλω link για να τις δεις εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

https://youtu.be/FHd80uu2g6A

https://youtu.be/KeredeYWuS4

https://youtu.be/8zx_Dr1hCYQ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Θα δημοσιεύσω άλλο ένα μέσα στην εβδομάδα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Έχετε κλείσει μια αξίωση στο καζίνο 20bet και δεν έχετε δει καθόλου αυτά τα αρχεία.


https://youtu.be/…VLm

https://youtu.be/…65Z

https://youtu.be/…MeG

https://youtu.be/…y8B

https://youtu.be/…2Bv

https://youtu.be/…gFO

https://youtu.be/…qWe

https://youtu.be/…-fA

https://youtu.be/…LgG


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αποφύγετε τη δημοσίευση βίντεο που δεν σχετίζονται με αυτήν την καταγγελία. Όπως σας εξήγησα στην καταγγελία σας σχετικά με την 20Bet, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο του παιχνιδιού ή την αρχή αδειοδότησης για επίλυση.

Όσον αφορά τους συνδέσμους στα βίντεο του παιχνιδιού σας στο Fairspin, φαίνεται ότι υπήρξαν εσωτερικά σφάλματα που οδήγησαν στη συντριβή του παιχνιδιού σας. Υπήρξαν αλλαγές στο υπόλοιπό σας ως αποτέλεσμα αυτών των αποτυχημένων παιχνιδιών; Τα παιχνίδια ολοκληρώθηκαν στο παρασκήνιο ή δεν ηχογραφήθηκαν καθόλου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Καλή μέρα.

Το τελικό υπόλοιπο κατά τον αποκλεισμό του λογαριασμού ήταν 11.752 $.

Αλλά το εσωτερικό λάθος, όπως λες, πάντα το πέταγε έξω μόλις άρχιζε να κερδίζει λίγο.

Μόλις άρχισε να λειτουργεί και αμέσως ένα εσωτερικό σφάλμα, όλα πήγαν πάλι στραβά, και δεν δούλευε πια, το ίδιο με τα παιχνίδια μπόνους. και τα λοιπά

Τα παιχνίδια ανέβαιναν πάντα πίσω στην επόμενη μέρα. Την ίδια μέρα ποτέ!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Το εσωτερικό σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα με τον πάροχο του παιχνιδιού ή πιθανώς να σχετίζεται με προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο από την πλευρά σας. Δυστυχώς, χωρίς να έχετε καταγράψει τα στοιχήματά σας στο σύστημα του καζίνο, δεν υπάρχει τρόπος να προσδιορίσετε εάν χάσατε ή κερδίσατε κάτι κατά τη διάρκεια του σφάλματος.

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορούμε να προσφέρουμε περαιτέρω βοήθεια. Συνιστώ να επικοινωνήσετε είτε με την αρχή αδειοδότησης του καζίνο είτε απευθείας με τον πάροχο του παιχνιδιού για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Αυτή η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα