Ο παίκτης από την Ελβετία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Το Fairspin.io απέρριψε αρχικά όλες τις αναλήψεις μου, φέρεται να οφείλεται σε τεχνικά ζητήματα. Μετά από 7 προσπάθειες, τελικά πέρασε. Η ομάδα υποστήριξης με ενημέρωσε ότι τα χρήματα θα πρέπει να φτάσουν στον λογαριασμό μου την ίδια μέρα. Ωστόσο, τέσσερις μέρες μετά, τα χρήματα δεν έχουν εμφανιστεί ακόμα στον λογαριασμό μου. Τις προηγούμενες μέρες, το καζίνο μου έλεγε να περιμένω λίγο ακόμα. Τώρα έγραψαν τα εξής: "Λυπούμαστε για αυτήν την ταλαιπωρία, ωστόσο, αυτό αφορά αποκλειστικά τον πάροχο πληρωμών. Εγκρίναμε αμέσως τη συναλλαγή σας και στείλαμε αίτημα στον πάροχο πληρωμών για μεταφορά των χρημάτων στον λογαριασμό σας. Τα προβλήματα με αυτό Η συναλλαγή είναι στο τέλος τους, όχι η δική μας. Προσπαθούμε να σας βοηθήσουμε."
Αυτό είναι εξαιρετικά απογοητευτικό. Με αναβάλλουν συνεχώς και με δίνουν ψεύτικες υποσχέσεις.
Γειά σου!
Εκτιμούμε την προσοχή όλων όσων συμμετέχουν σε αυτήν την καταγγελία!
Η πλατφόρμα τυχερών παιχνιδιών "Fairspin" είναι στην ευχάριστη θέση να ενημερώσει όλους ότι οι συναλλαγές με τις οποίες ο παίκτης αντιμετώπισε δυσκολίες - ολοκληρώθηκαν επιτυχώς και τα χρήματα έφτασαν ήδη στη διεύθυνση που έχει οριστεί στο αίτημα ανάληψης.
Πάντα νοιαζόμαστε για κάθε συναλλαγή και κατάσταση που μπορεί να αντιμετωπίσει κάθε μέλος της πλατφόρμας τυχερών παιχνιδιών!
Με σεβασμό,
Fairspin!
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.