Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αμφισβητεί τον αριθμό των εγγράφων που απαιτούνται για την επαλήθευση του KYC. Ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
αυτό το καζίνο παίρνει εύκολα χρήματα με ελάχιστη ή καθόλου επαλήθευση.
Στη συνέχεια, για να εξαργυρώσετε, πρέπει να πραγματοποιήσετε τηλεφωνικές κλήσεις, να επαληθεύσετε την κάρτα σας μέσω τηλεφώνου, να επαληθεύσετε το e-mail σας,
υποβάλετε φωτογραφικά αντίγραφα της άδειας οδήγησης, των πιστωτικών καρτών σας και συμπληρώστε γραφειοκρατία για εκτύπωση, υπογραφή και επιστροφή μέσω e-mail.
Μόλις γίνει αυτό, θα πρέπει να περιμένετε αρκετές ημέρες για να επικυρωθεί, τότε η ανάληψή σας εξαρτάται από τη διακριτική ευχέρεια του ταμία. Συνολικά, αυτό μπορεί να διαρκέσει αρκετές εβδομάδες για να εγκριθεί η απόσυρση.
Ο ΘΕΟΣ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΕ να αγγίξατε τα μπόνους τους ... δεν θα δείτε ποτέ τα χρήματά σας.
και πάνω από τα στοιχεία της κάρτας, θέλουν όλους τους εντυπωσιακούς αριθμούς δρομολόγησης του τραπεζικού σας λογαριασμού που δεν έχουν καμία σχέση με την επιστροφή των χρημάτων στην κάρτα σας.
Αυτό είναι ληστεία. Μπορώ να επικοινωνήσω με δικηγόρο.
Αγαπητέ Ράιαν,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Παρακαλώ κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να βλέπουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγχουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα ιδρύματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και φοβάμαι ότι θα πρέπει να περάσετε από αυτήν τη διαδικασία εάν θέλετε να κερδίσετε τα κέρδη σας. Εάν θέλετε να λάβετε τα κέρδη σας, θα πρότεινα να συνεργαστείτε πλήρως με το καζίνο.
Έχετε ενημερωθεί τι ακριβώς φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Συνεργάζομαι πλήρως με το καζίνο. Όλα τα έγγραφα έχουν υποβληθεί.
Δεν υπάρχει ανάγκη για όλα αυτά τα βήματα. Πολλές άλλες εταιρείες παρέχουν ασφαλείς επιστροφές χρημάτων με άλλους τρόπους.
Επίσης, το πρόγραμμα μπόνους σας είναι μια απάτη και το προσωπικό σας αρνείται να απαντήσει με σαφήνεια για το πώς λειτουργεί.
Μόλις το αποδεχτείτε ... "πρέπει να στοιχηματίσετε x35 αυτό το ποσό" προτού σας επιτραπεί να αποσύρετε τα δικά σας χρήματα
Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν εργάζομαι στο El Royale Casino, αλλά ως ένα από τα καζίνο. Γκουρού ανεξάρτητοι υπάλληλοι και επαγγελματίες προσπαθώ να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Ράιαν,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το El Royale Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Γεια σου Ράιαν,
Η επικύρωση λογαριασμού είναι μια τακτική διαδικασία που απαιτείται από όλα τα διαδικτυακά καζίνο. Είμαι στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσω ότι ο λογαριασμός σας έχει επικυρωθεί με επιτυχία εντός των χρονικών πλαισίων των 2 εργάσιμων ημερών.
Είστε ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη πελατών El Royale εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.
Χαιρετισμοί,
Ομάδα καζίνο El Royale
Αγαπητέ Ράιαν,
ο λογαριασμός σας έχει επικυρωθεί με επιτυχία. Μπορώ να θεωρήσω αυτήν την υπόθεση ως επιλυμένη;
Αγαπητέ Ράιαν,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.