Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Μετά την κατάθεση μη μπόνους που ταίριαζε με $ $$ και έπαιξα πάνω από $ 40.000 σε κέρδη, το έπαιξα στα $ 2500, ζήτησα κατάθεση και πέρασα από διάφορα στεφάνια. Το καζίνο ισχυρίστηκε τώρα ότι έπαιξα με χρήματα μπόνους που δεν ισχύει. Έχουν δημιουργήσει δίσκους και έχουν μειώσει το υπόλοιπό μου στα 500 $. Έχω περάσει αμέτρητες χιλιάδες και το καζίνο το έκλεψε αποτελεσματικά.
Αγαπητέ Μάθιου,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας, αλλά φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας χωρίς κανένα ενεργό μπόνους; Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό ταμιών και μπόνους, μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Μάθιου,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.