Αρχική σελίδαΠαράποναEl Royale Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό του.

El Royale Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 40 $

El Royale Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 30/04/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 08/06/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης κατέθεσε στον λογαριασμό του χρησιμοποιώντας πορτοφόλι Bitcoin, αλλά ποτέ δεν εμφανίστηκε στον λογαριασμό του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν παρείχε το στιγμιότυπο οθόνης και σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Οι καταθέσεις Bitcoin βγαίνουν από το πορτοφόλι σας Bitcoin και δεν εμφανίζονται ποτέ σε λογαριασμό. Τα ποσά κατάθεσης έχουν μυστηριώδη διάφορα επιπλέον χρέωση από 5-7 $

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Eugene,


Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Έλεγξα τους όρους και προϋποθέσεις του καζίνο και το βρήκα:


«Η Εταιρεία δεν χρεώνει καθόλου προμήθειες κατάθεσης και / ή πληρωμής. Ωστόσο, η τράπεζα που ο Πελάτης χρησιμοποιούσε για να πραγματοποιήσει μια συναλλαγή, καθώς και οποιεσδήποτε άλλες ενδιάμεσες τράπεζες / πάροχοι πληρωμών που εμπλέκονται, μπορεί να χρεώσει πρόσθετες χρεώσεις επεξεργασίας ή / και ανταλλαγής κατά τη διακριτική τους ευχέρεια. Ο Πελάτης θα είναι υπεύθυνος για το πλήρες κόστος τέτοιων τελών. "


Παρακαλώ, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.


Τις καλύτερες ευχές,


Κριστίνα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Eugene,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, δεν ήταν η πρώτη μου κατάθεση. Είχα κάνει πολλές χρεωστικές συναλλαγές σε USD και μία συναλλαγή Bitcoin που πέρασε. Η τελευταία συναλλαγή μου Bitcoin δεν κατατέθηκε ποτέ και η διαδικτυακή εξυπηρέτηση πελατών τους δεν ανταποκρίθηκε μετά από πολλές προσπάθειες.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Γιουτζέν,


Ευχαριστώ για την απάντησή σου. Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης της απόδειξης από την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Eugene,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, δεν έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης από όταν έκανα την κατάθεση στον ιστότοπό τους για κινητά. Έχω μόνο το στιγμιότυπο οθόνης του πορτοφολιού Bitcoin.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Eguene, μπορείτε να μου προωθήσετε το στιγμιότυπο οθόνης; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru. Ευχαριστώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα