Η παίκτρια από την Αλμπέρτα κατέθεσε και έλαβε μπόνους περιστροφές, τις οποίες δεν μπορεί να παίξει. Η παίκτρια επιβεβαίωσε ότι το ζήτημα επιλύθηκε προς ικανοποίησή της από το καζίνο.
Πλήρωσα για ένα μπόνους και ο ιστότοπος δεν με αφήνει να παίξω τις περιστροφές μπόνους, λένε ότι έχουν πρόβλημα με την τεχνολογία, αλλά πλήρωσα για την προσφορά και θέλω την προώθησή μου.
Αγαπητή Dianetinga,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Dreamz Casino.
Έλεγξα τον ιστότοπο του καζίνο, αλλά φαίνεται ότι οι παίκτες από τον Καναδά δεν επιτρέπεται πλέον να παίζουν στο καζίνο.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν υπάρχει υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας; Επικοινωνήσατε πρόσφατα με το καζίνο;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
το πρόβλημα επιλύθηκε, το παιχνίδι δεν επιτρεπόταν στην περιοχή μου, οπότε τελικά μου έδωσαν μπόνους περιστροφές σε ένα διαφορετικό παιχνίδι.. ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.
Αγαπητή Dianetinga,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru