Αγαπητοί hryates1976,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Απαιτεί η εταιρεία να πληρώσετε τέλη πριν επεξεργαστεί τις αναλήψεις;
Πόσα έχετε πληρώσει στο καζίνο μέχρι τώρα;
Θα μπορούσατε να δώσετε το όνομα της αδελφής τοποθεσίας;
Σας προτρέπω θερμά ΝΑ ΜΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΕΤΕ άλλα χρήματα σε αυτό το καζίνο, γιατί είναι περισσότερο από πιθανό ότι δεν θα δείτε ποτέ ξανά τις καταθέσεις ή τα κέρδη σας.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Δομίνικα
Dear hryates1976,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
Have you made any successful withdrawals before?
Does the company require you to pay fees before processing withdrawals?
How much have you paid to the casino so far?
Could you provide the name of the sister site?
I strongly urge you NOT TO DEPOSIT any more money to this casino, because it's more than probable that you will never see your deposits or winnings again.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Dominika
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: