Ο παίκτης από την Αυστρία αντιμετωπίζει καθυστέρηση δύο εβδομάδων στην επαλήθευση λογαριασμού και λαμβάνει ανεκπλήρωτες υποσχέσεις από την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας σχετικά με τη διαδικασία ανάληψης.
Αυτόματη μετάφραση:
DelOro Casino - Η επαλήθευση του λογαριασμού του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 5.500 €
DelOro Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 21h 12m 8s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 ώρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 ώρες
Μετάφραση
Γεια σας, ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί εδώ και δύο εβδομάδες. Η ζωντανή συνομιλία δίνει πάντα κενές υποσχέσεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
Μετάφραση
Γεια Hallo123,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το DelOro Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης;
- Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Hallo123: 6d 21h 12m 8s για να απαντήσει
