Είχα ένα μπόνους κατάθεσης, αλλά κάλυψα όλες τις απαιτήσεις παιχνιδιού πριν από την ανάληψη.
Δεν έχω κάνει ανάληψη με cool cat πριν, αλλά έχω κάνει ένα ζευγάρι με τα αδελφά καζίνο τους.
τελευταία που μίλησα μαζί τους ήταν 25/8 σχετικά με ενημερώσεις για το πότε θα εγκριθεί η απόσυρσή μου. Αφού εγκρίθηκε, μου είπαν να επικοινωνήσω με την οικονομική ομάδα για οποιεσδήποτε ενημερώσεις σχετικά με την απόσυρση που έχω και είτε αγνοούμαι είτε συνεχίζω να μου λένε "7-10 ημέρες" που έχουν περάσει τώρα και ότι οι αναλήψεις μου έχουν "προτεραιοποιηθεί". ".
Έχω και άλλες αναλήψεις που εκκρεμούν αυτήν τη στιγμή από αδελφά καζίνο, αλλά σκέφτηκα ότι θα το έκανα πρώτα, καθώς είναι το παλαιότερο σε εκκρεμότητα.
Προσπαθώ να είμαι υπομονετικός, αλλά είναι πολύ δύσκολο όταν μου λένε "7-10 ημέρες" καλά, περνούν 7-10 εργάσιμες ημέρες και τίποτα ή απλώς αγνοούμαι κατηγορηματικά, επίσης δεν θέλω να είμαι περιμένω μήνες και αναρωτιέμαι πότε ή ακόμα και αν πρόκειται να λάβω κάποιο από τα κέρδη μου.
I did have a deposit bonus but I did meet all play through requirements before withdrawing.
I have not done a withdraw with cool cat before but i have done a couple with their sister casinos.
last I spoke with them was 8/25 regarding updates for when my withdraw would be approved. After it was approved I was told to contact the finance team for any updates on the withdrawal which I have and I am either ignored or I keep getting told "7-10 days" which we are passed now and that my withdraws have been "prioritized".
I do have other withdraws currently pending from sister casinos but I figured I’d do this one first since it’s the oldest pending.
I am trying to be patient but it just gets really really hard when I just keep getting told "7-10 days" well 7-10 business days go by and nothing or I’m just flat out ignored I also don’t wanna be waiting months wondering when or even if I’m going to receive any of my winnings.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
