Ο παίκτης από την Ελβετία δεν έλαβε μπόνους στην κατάθεσή του. Καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Cookie Casino - Το μπόνους κατάθεσης του παίκτη δεν έχει ενεργοποιηθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 20 €
Cookie Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
7.7
Το Cookie Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 7,7, που το κάνει ένα καζίνο με επίπεδο ασφάλειας άνω του μετρίου. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Παρόλο που εισήγαγα τον κωδικό CAKE, δεν μου δόθηκαν δωρεάν περιστροφές ούτε το υποσχεμένο μπόνους κατάθεσης, ισχυρίστηκε ότι δεν είχα εισαγάγει κωδικό
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Πέτρο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; (Ή μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ). Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
καλή μέρα,
Επισήμανα το πρόβλημα αρκετές φορές κατά τη διάρκεια της συνομιλίας μέσω της συνομιλίας, η απάντηση ήταν πάντα ότι δεν είχα εισάγει κωδικό μπόνους, ο οποίος δεν είναι σωστός, αφού σημείωσα το πλαίσιο "Δεν θέλω μπόνους χωρίς επιταγή για τον κωδικό μπόνους κουτί "Μπήκα στο μπόνους" CAKE ", το οποίο θα πρέπει να περιλαμβάνει 20 ευρώ συν 120 δωρεάν περιστροφές - φυσικά δεν έχω καμία απόδειξη για αυτό εκτός από την άμεση πληρωμή των 20 ευρώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ Peter για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Αναλαμβάνω το παράπονό σας. Ασε με να σου κάνω μια ερώτηση. Προσπαθήσατε να ζητήσετε από τη ζωντανή υποστήριξη να ενεργοποιήσει το μπόνους για εσάς χειροκίνητα ή να σας προσφέρει μια εναλλακτική λύση;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Πέτρο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο επειδή το πρόγραμμα αναπαραγωγής σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
