Αρχική σελίδαΠαράποναCasino Sieger - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Casino Sieger - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000,03 €

Casino Sieger
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 25/06/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 27/07/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ολλανδία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω μιας ατελούς διαδικασίας KYC. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στο μήνυμά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Όταν κάνετε μια καλή νίκη δεν πληρώνετε.

Διατηρήστε το λουρί καθυστερώντας τα winnins έτσι ώστε να μπορεί να κάνει κάποια συζήτηση για το καζίνο για να απορρίψει τα κέρδη σας.


Μιλάω πολλές φορές στη συνομιλία και σε πολλά μηνύματα. Λένε ότι χρειάζονται έγγραφα. Τους έστειλα και χρειάζονται περισσότερο από 2 εβδομάδες για να τις ελέγξω.


Θέλουν να καταθέσετε, αλλά όταν θέλετε να κάνετε ανάληψη απλά δεν θα το κάνουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Soufoame,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας.

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Κατανοήστε ότι η διαδικασία επαλήθευσης είναι πολύπλοκη. Το καζίνο θέλει να βεβαιωθεί ότι στέλνει τα κέρδη στον νόμιμο ιδιοκτήτη και απαιτούνται αρκετά βήματα για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία. Η καθυστέρηση μπορεί επίσης να οφείλεται στην πραγματικότητα, ότι η κατάσταση στον κόσμο είναι δύσκολη για όλους - ακόμη και για καζίνο.

Θα σας συνιστούσα να περιμένετε μερικές ακόμη μέρες (ας πούμε 7 ημέρες) και εάν ο λογαριασμός σας δεν έχει επαληθευτεί μέχρι τότε, θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Εντάξει τότε θα περιμένω αν το λες έτσι

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Soufoame,


Υπάρχει τίποτα καινούριο? Ενημερώστε μας για να συνεχίσουμε να επιλύουμε ανάλογα την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

γεια


Όχι ακόμα τίποτα ακόμα. Χθες έκανα ξανά ένα στιγμιότυπο οθόνης στη συνομιλία filefilefilefilefilefilefilefile file

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ Soufoame για τη γρήγορη απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Thnx πάρα πολύ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω με το καζίνο τώρα για να μάθω γιατί χρειάζεται τόσο πολύς χρόνος για να επαληθεύσω τα έγγραφά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Εντάξει thbx

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

filefilefilefilefile . Εδώ και πάλι περισσότερα μηνύματα σήμερα στη συνομιλία

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, το καζίνο δεν έχει δώσει καμία απάντηση σε αυτήν την περίπτωση.

Αγαπητέ Soufoame, υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με την περίπτωσή σας; Θα ήθελα να ζητήσω από το Casino Sieger να απαντήσει ξανά σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια δεν υπάρχουν ενημερώσεις. Δεν πρόκειται λοιπόν να δράσουμε εναντίον του καζίνο ;;

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Soufoame,


Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση που προσπαθούμε για να επαληθεύσουμε τα έγγραφά σας.


Η διαδικασία KYC δεν αποσκοπεί να σας δώσει καμία ταλαιπωρία, αλλά το πιο σημαντικό είναι να αποφύγετε απάτη και να εκπληρώσετε τις νομικές απαιτήσεις.


Θα λάβετε μια ενημέρωση το συντομότερο δυνατό.


Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.


Ομάδα Sieger


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Λέτε ότι ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος, οπότε τι θα κάνουμε γι 'αυτό

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Soufoame,

Το κλείσιμο του λογαριασμού είναι μια κοινή διαδικασία κατά την επαλήθευση λογαριασμού. Θα σας συνιστούσα να περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Υπάρχει κάτι άλλο που απαιτείται από το καζίνο για να κάνετε την επαλήθευση πιο γρήγορη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Όχι έστειλα τα πάντα. Τώρα λένε ότι έχω παραβιάσει τους όρους, επειδή έκανα 1 κατάθεση από την κόρη μου στην τράπεζά της που είναι επίσης στο όνομά μου. filefile

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Soufoame,

Παρακαλώ όχι ότι απαγορεύεται αυστηρά σχεδόν σε κάθε καζίνο η χρήση στοιχείων κάποιου άλλου για εγγραφή / κατάθεση / ανάληψη. Το καζίνο είχε κάθε δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό σας καθώς έχετε παραβεί τους όρους του.

Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στο μήνυμά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα