Casino Napoli - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Κατέθεσα 90 ευρώ. Στη συνέχεια πήγα να κερδίσω 2100 παίζοντας μερίδιο 2 ευρώ. Νομίζω ότι αύξησα το στοίχημα μου για να κερδίσω ένα μεγάλο ποσό. Τώρα με χτυπούν για να πω ότι όλα τα κέρδη μου είναι άκυρα και θα τα απορρίψουν και λένε ότι κέρδισα 0. ΠΩΣ ΕΙΝΑΙ ΑΥΤΟ ΠΙΘΑΝΟ. Αν καταθέσω τα χρήματά μου και κερδίσω εξαρτάται από το πόσο συνεχίζω να ποντάρω και να κερδίζω !!!! Αηδιαστικός

Αγαπητέ Τζέισον,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.casinonapoli.com/general-terms-conditions/?lang=el :

«Κανόνες στοιχημάτων

. Πρέπει να στοιχηματίσετε σύμφωνα με τους συγκεκριμένους κανόνες του παιχνιδιού που παίζετε.

. Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε τυχόν αναλήψεις ή / και κατάσχεση όλων των κερδών και των μπόνους για παράνομο παιχνίδι.

. Το "παράνομο παιχνίδι" περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων:

Η τοποθέτηση συνολικών στοιχημάτων ίση ή μεγαλύτερη από το 30% της αξίας της κατάθεσης που βρίσκεται στο παιχνίδι.

Χρησιμοποιώντας Martingale, διπλά και παρόμοια συστήματα και στρατηγικές. "

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει κανένα μπόνους κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας; Πόσο ήταν η κατάθεσή σας; Στην ιδανική περίπτωση, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία και το ιστορικό παιχνιδιών σας στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Τζέισον,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.