Αρχική σελίδαΠαράποναCasino Extreme - Η κατάθεση του παίκτη έχει κατασχεθεί μετά το κλείσιμο του λογαριασμού.

Casino Extreme - Η κατάθεση του παίκτη έχει κατασχεθεί μετά το κλείσιμο του λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Ł51

Casino Extreme
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 26/01/2024 | Επιλύθηκε : 02/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αλμπέρτα έκλεισε τον λογαριασμό του στο Casino Extreme λόγω των ισχυρισμών του καζίνο για κατάχρηση μπόνους. Αν και αρχικά ζήτησε το κλείσιμο του λογαριασμού, ο παίκτης είχε αποφασίσει να επισκεφτεί ξανά το καζίνο. Δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση στον παλιό του λογαριασμό, είχε δημιουργήσει έναν νέο και είχε καταθέσει χρήματα. Το καζίνο είχε ζητήσει εκ νέου επαλήθευση, την οποία ολοκλήρωσε, αλλά το καζίνο είχε αρνηθεί να επιστρέψει την κατάθεσή του. Μετά από μια σειρά επικοινωνιών με την ομάδα μας, ο παίκτης είχε λύσει μόνος του το θέμα. Είχαμε εκφράσει την ικανοποίησή μας για την επιτυχή επίλυση και του υπενθυμίσαμε τη συνεχή διαθεσιμότητά μας για βοήθεια σε τυχόν μελλοντικά ζητήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Είχα κλείσει τον λογαριασμό μου, ζήτησα να τον κλείσουν στο καζίνο extreme αφού δεν τους άρεσε όταν κέρδισα μερικές φορές και μετά αφαίρεσαν όλα τα μπόνους μου και είπαν ότι το έκανα κατάχρηση παρόλο που είχα κάνει μια ντουζίνα καταθέσεις στο μια εβδομάδα πριν και είχαν μόνο μία ανάληψη, το κάνουν επειδή δεν ήθελαν να πληρώσουν γιατί όλα τα τζακ ποτ τους χτυπήθηκαν ταυτόχρονα. Μαζί με την αδελφή τους εταιρεία καζίνο μπράνγκο. Έτσι μου αφαίρεσαν τα μπόνους και με αντιμετώπισαν σαν χάλια μετά από χρόνια κατάθεσης εκεί, οπότε του ζήτησα να κλείσει τον λογαριασμό μου και αποφάσισα να τους δοκιμάσω ξανά και όταν επέστρεψα το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής μου δεν θα λειτουργούσαν σαν να ο λογαριασμός είχε φύγει μέχρι που ήταν έτσι και μου επιτρέπεται να έχω μόνο έναν ενεργό λογαριασμό και αυτό λέει όχι ένας λογαριασμός μόνο ένας ενεργός λογαριασμός και είχα μόνο έναν ενεργό λογαριασμό και δεν δέχτηκα κανένα νέο μπόνους καλωσορίσματος που έκανα νέο λογαριασμό γιατί δεν είχα πρόσβαση στον προηγούμενο, οπότε τι διάολο να κάνω. Αφού έφτιαξα τον νέο λογαριασμό, δεν δέχτηκα καμία προσφορά καλωσορίσματος, έκανα μια κατάθεση και κατέλαβαν αυτήν την κατάθεση και ισχυρίστηκαν ότι έπρεπε τώρα να επαληθεύσω ξανά τον εαυτό μου και έκανα ότι το τμήμα εγγράφων μου επέστρεψε σήμερα το πρωί λέγοντας ότι θα ήθελαν Η διεύθυνση LTC μου για να μου στείλουν την επιστροφή των χρημάτων της κατάθεσής μου και αρνούνται να το κάνουν γιατί ο σκυλάκος είναι κομματάκι και κλέφτης και είναι αυτός που ήταν υπεύθυνος για την αδρεναλίνη του καζίνο όταν μου έκλεψαν τα χρήματα και άρα δεν με συμπαθεί αλλά ούτε κι εγώ τον συμπαθώ και δεν του δίνω τίποτα αυτό που του αρέσει είναι μια επιχείρηση που έχεις παιδικό μουνί. Το θέμα είναι ότι δεν επιστρέφει την κατάθεσή μου και αρνείται να απαντήσει. Περνάω στα στεφάνια εκεί το τμήμα εγγράφων είπε ότι επιβεβαιώθηκα και ότι ήθελαν να στείλω στον Dougie The pit Boss the shit boss κατά τη γνώμη μου ένα μήνυμα σχετικά με τη διεύθυνση LTC μου που έκανα και αρνείται να μου πληρώσει αυτά που μου χρωστάει θέλω απλώς την προκαταβολή μου πίσω και ελπίζω να καεί στην κόλαση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου wguy590,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casino Extreme. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό μετά το κλείσιμο του πρώτου σας λογαριασμού ανοίξατε έναν νέο; Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε πού ακριβώς αναφέρει ότι μπορείτε να έχετε μόνο έναν "ενεργό" λογαριασμό;

Λάβετε υπόψη ότι η ύπαρξη πολλαπλών λογαριασμών σημαίνει δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών και η τυπική διαδικασία σε τέτοιες περιπτώσεις είναι να επικοινωνήσετε με το καζίνο για να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό σας και όχι να δημιουργήσετε νέο. Ακόμη και τότε, το καζίνο μπορεί να το αρνηθεί και να κρατήσει τον λογαριασμό κλειστό. Επικοινωνήσατε μαζί τους με τέτοιο αίτημα;

Θα ήθελα επίσης να σας προειδοποιήσω σχετικά με τη χρήση σκληρής γλώσσας στον ιστότοπό μας, καθώς είναι αντίθετη με την πολιτική μας.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Περίπου ένα μήνα, αλλά όπως είπα προσπάθησα πρώτα να χρησιμοποιήσω τον παλιό μου κωδικό πρόσβασης και όνομα χρήστη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Θα αποφύγω να είμαι εκρηκτικός κατά τη διάρκεια της διαμεσολάβησης, και σε άμυνα, πώς απαντά κάποιος άμεσα σε έναν κλέφτη στην πραγματική ζωή. Αλλά για αυτή τη συζήτηση και για να τηρήσω τις οδηγίες σας δεν θα συμπεριφέρομαι σε αυτούς τους ανθρώπους όπως θα έκανα κάθε κλέφτη!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δεν προσπάθησα να κάνω την απεύθυνσή μου ή να κάνω κάτι που θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί ως προσπάθεια σκόπιμης παράκαμψης των κανονισμών του καζίνο. Έπαιξα όπως θα έκανα οποιαδήποτε άλλη φορά και το 51 BTC που ανέφερα είναι στην πραγματικότητα 0.00085202ZBTC. περίπου $51,00 CAD. αποστέλλεται μέσω δικτύου κεραυνών

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Συγγνώμη, χάνω το μέρος όπου ρωτήσατε εάν ρωτάω αυτούς τους ανθρώπους εάν λαμβάνω κάτι στον παλιό μου λογαριασμό, ξέρω ότι δεν το έκανα, αλλά επίσης δεν ήξερα ότι θα μπορούσα να έχω μόνο έναν, νόμιζα ότι έχω μόνο έναν ενεργό λογαριασμό επειδή πολλά καζίνο είναι διαφορετικά και αυτό θυμάμαι, ανεξάρτητα από το ότι κλείνω τον λογαριασμό μου με το αίτημά μου. Δεν είναι απάντηση σε ένα πρόβλημα που έκλεισε ο λογαριασμός μου. Και στο παρελθόν είχα απενεργοποιήσει τους λογαριασμούς μου εξαιτίας ατόμων που προσπαθούσαν να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτόν που δεν είχαν τον κωδικό πρόσβασης, πιθανώς απατεώνες. Και όταν ήταν απενεργοποιημένο μου έλεγαν πότε πήγα να κάνω login μέχρι να απενεργοποιηθώ έκανε κάτι διαφορετικό από το κλειστό. Δεν ξέρω τι ακούγεται σαν κλειστό, αλλά, ακούγεται σαν να έχει φύγει οριστικά σε μένα. Δεδομένου ότι δεν κάνει τίποτα όταν εισάγω τον κωδικό πρόσβασής μου και το όνομα χρήστη μου δεν μου λέει να έρθω να υπάρχει δεν μου λέει τίποτα, φαίνεται να το επιβεβαιώνει. Ανεξάρτητα από την πρόθεσή μου να τους εξαπατήσω, δεν εκμεταλλεύτηκα καμία από τις υποσχέσεις που είχαν εκεί για μπόνους καλωσορίσματος και ούτω καθεξής δεν τον διαφωνώ για τα κέρδη, δεν δεχόμουν τίποτα που μου παρείχε ένα αθέμιτο πλεονέκτημα. Επομένως, εννοώ ότι αν θέλουν να ακυρώσουν τα κέρδη μου, είναι εντάξει, δεν χρειάζομαι τα κέρδη μου, αλλά θέλω την κατάθεσή μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω νέα σας εδώ και αρκετό καιρό. Ίσως αν έχετε κάποιο είδος ενημέρωσης παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Θα ήθελα πολύ να μάθω γιατί με αγνοείς; Είχα υποθέσεις μαζί σας στο παρελθόν και αυτό το χρονικό διάστημα μεταξύ της απάντησής σας είναι πολύ ασυνήθιστο. Το καζίνο μπορεί να διαρκέσει τόσο πολύ ή περισσότερο, δεν σας έχω δει ποτέ να κάνετε τόσο πολύ, γιατί καθυστερείτε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Μπορείτε να κλείσετε την υπόθεση που την έλυσα μόνος μου, πρέπει να πω ότι είμαι κάπως απογοητευμένος με την ταχύτητα των απαντήσεών σας ή μάλλον την έλλειψή τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ wguy590,

Πρώτον, ελπίζω ότι το χρονόμετρο στην κορυφή του ιστότοπου είναι καθαρά ορατό καθώς υποδεικνύει τον χρόνο που απομένει για να απαντήσετε στην καταγγελία είτε για εμάς είτε για εσάς είτε για το καζίνο.

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα