Ο παίκτης κατέθεσε στον λογαριασμό του καζίνο, παρόλο που ο λογαριασμός του είναι κλειστός για σχεδόν ένα χρόνο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να απαντά.
Αυτόματη μετάφραση:
Casinia Casino - Ο παίκτης κατέθεσε παρόλο που ο λογαριασμός του είναι κλειστός.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 20 €
Casinia Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Κατάθεσα κατά λάθος 20 δολάρια μέσω του Zimpler και δεν θυμόμουν να είχα κλείσει τον λογαριασμό μου πριν από χρόνια. Η εξυπηρέτηση πελατών δεν απαντά σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν έχει επιστραφεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Janne,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που ακούω το πρόβλημά σας με το Casinia Casino. Δεδομένου ότι η υπόθεση δεν μου φαίνεται πολύ ξεκάθαρη, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν την πάμε στο επόμενο στάδιο. Το καταλαβαίνω ότι έχετε κάνει κατάθεση σε ένα καζίνο όπου ο λογαριασμός σας είναι κλειστός για περισσότερο από ένα χρόνο; Προσπαθήσατε να επεξεργαστείτε μια αντιστροφή χρέωσης από τον πάροχο πληρωμών σας; Είστε ακόμα σε θέση να συνδεθείτε στον λογαριασμό του καζίνο; Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να λύσουμε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Janne,
Δεν έχουμε νέα σας από καιρό. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα απορριφθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Δεν έχω πάρει πίσω τα χρήματά μου. Δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό παιχνιδιού μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Janne,
Νομίζω ότι η πιο λογική λύση θα ήταν να επικοινωνήσετε πρώτα με τον πάροχο πληρωμών σας για να ζητήσετε επιστροφή της πληρωμής, καθώς το καζίνο μπορεί να μην ξέρει καν από ποιον προέρχονται τα χρήματα. Ενημερώστε μας εάν αυτό το βήμα είναι εφικτό από την πλευρά σας και αν ναι, ενημερώστε μας για το αποτέλεσμα μόλις επικοινωνήσετε μαζί τους.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock