Ο παίκτης από την Ιντιάνα είχε δύο εκκρεμείς αναλήψεις από τις 16 Ιουλίου και τις 17 Ιουλίου, συνολικού ύψους 3.887,50, οι οποίες δεν είχαν διεκπεραιωθεί μετά από ένα μήνα. Το καζίνο είχε επανειλημμένα συμβουλεύσει υπομονή, αλλά ο παίκτης ένιωθε απογοητευμένος, πιστεύοντας ότι η συμμετοχή ενός διαμεσολαβητή ήταν η μόνη τους επιλογή. Η πρώτη ανάληψη τελικά ελήφθη μετά από σχεδόν 30 εργάσιμες ημέρες, αλλά η δεύτερη ανάληψη των 2.215 παρέμεινε σε εκκρεμότητα χωρίς συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο που παρείχε το καζίνο. Η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη σε περαιτέρω έρευνες από την Ομάδα Παραπόνων.
Αυτόματη μετάφραση:
