Η ισορροπία του παίκτη εξαφανίστηκε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς η παίκτρια έλαβε τα χρήματά της και αποζημίωση για το θέμα.
Κέρδισα σε έναν γύρο μπόνους όταν τελείωσε το μπόνους, γύρισα μερικές ακόμη φορές και άδειασα τον λογαριασμό. Επικοινώνησα με την υποστήριξη πολλές φορές και μου έλεγαν συνέχεια ότι το εξετάζουν.
Γεια σου Karmen77,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Canada777 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Κέρδισες με πραγματικά χρήματα ή με χρήματα μπόνους; Τι παιχνίδι παίξατε όταν παρουσιάστηκε το πρόβλημα; Δημιουργήσατε κάποιο στιγμιότυπο οθόνης ή η νίκη είναι ορατή στο ιστορικό στοιχημάτων σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος