Αγαπητέ DomenicoPalermo,
Έλαβα μια περαιτέρω διευκρίνιση σχετικά με το πρόβλημα επαλήθευσης από το καζίνο.
Θα ήθελα να σας υπενθυμίσω ότι όταν παρέχετε ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού ή άλλο έγγραφο επαλήθευσης, απαιτείται να είναι χωρίς επεξεργασία, σε ζητούμενη μορφή και από επίσημη πηγή. Εάν έχει πολλές σελίδες, πρέπει να είναι ολόκληρο.
Το καζίνο πρότεινε επίσης, πρέπει να υποβάλετε έναν λογαριασμό κοινής ωφέλειας (λογαριασμός φυσικού αερίου, ρεύματος, νερού, ίντερνετ κ.λπ.) ή οποιοδήποτε έγγραφο που έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση που εκδίδεται στο όνομά του και δείχνει την καταχωρισμένη διεύθυνση κατοικίας σας, σε μορφή pdf.
Καταφέρατε να υποβάλετε τα αναφερόμενα έγγραφα σε ακριβή μορφή, όπως απαιτούσε το καζίνο;
Dear DomenicoPalermo,
I received a further clarification regarding your verification problem from the casino.
I would like to remind you, that when you are providing a bank statement or other verification document, it is required for it to be unedited, in a requested format, and from an official source. If it has multiple pages, it is needed to be in whole.
The casino also suggested, you need to submit an Utlity bill (Gas, Electricity, Water, Internet bill, etc.) or any government-issued document issued in his name and showing your registered residential address, in pdf format.
Have you been able to submit the mentioned documents in exact form, as the casino required?
Αυτόματη μετάφραση: