Ο παίκτης από τις ΗΠΑ δεν έχει λάβει δωρεάν περιστροφές. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έχω καταθέσει χιλιάδες εδώ και στην πραγματικότητα είναι ένα από τα μόνα 3 καζίνο στα οποία κατέθεσα βαριά... Έχω κατά μέσο όρο $200-$300 εδώ όχι σαν το Bovada easy $1.000 την εβδομάδα, αλλά έλαβα ένα email με 50 ΔΩΡΕΑΝ ΣΤΡΟΦΕΣ Κέρδισε η Νεράιδα και διάβασα τα ψιλά γράμματα έτσι ισχυρίστηκε, αλλά μετά από 2 ημέρες ακόμα δεν υπάρχουν περιστροφές, οπότε επικοινώνησα με email και συνομιλία... Έκανα κατάθεση ακόμη και μετά επειδή τους αγαπώ και τους εμπιστεύομαι... μέχρι που τελικά η Ana από την CS είπε ότι η προσφορά δεν είναι για μένα και όλες τις καταθέσεις μου είναι όλα μετρητά Δεν κάνω μπόνους... ΠΟΤΕ ΔΕΝ ΕΙΜΑΣΤΕ ΤΟΣΟ ΤΡΕΛΟΣ για 50 ΔΩΡΕΑΝ ΓΥΡΙΣΜΑΤΑ που πραγματικά τίποτα στο ποσό που έχασα. Δεν μπήκα καν στον κόπο να ζητήσω συγγνώμη
Αγαπητέ EddyJallDAY,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
αντιμετωπίστηκε τόσο άσχημα στη ζωντανή συνομιλία που ζήτησα να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός μου στην ίδια περίοδο συνομιλίας... υπολογίζοντας το ελάχιστο ποσό των 40.000 $ που κατατέθηκαν δωρεάν όλα τα μπόνους μόλις τον περασμένο χρόνο...Ζήτησα μια μεταγραφή αλλά δεν ήταν διαθέσιμη... όλα αυτά για μόνο νόμιμα 50 ΔΩΡΕΑΝ ΣΠΙΝ και χωρίς σεβασμό cs
...Θα στείλω email 50 fs email που εκμεταλλεύτηκα. Η κατάθεσή μου είναι χωρίς μπόνους όλα τα μετρητάΤώρα νοιάζομαι περισσότερο να μην έρχονται οι άνθρωποι στο Cafe Casino
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, EddyJallDAY. Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε κλείσει τον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Επιπλέον, διαγράψτε ή αλλάξτε την εικόνα του προφίλ σας σε κάτι πιο κατάλληλο. Πρόκειται για μια σοβαρή δημόσια πλατφόρμα που προσπαθεί να επιλύσει διαφορές μεταξύ παικτών και καζίνο και όχι ιστότοπο γνωριμιών (ή ιστότοπο που προσφέρει ειδικές υπηρεσίες). Ευχαριστώ.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.