Αρχική σελίδαΠαράποναBons Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Bons Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ¥170.000

Bons Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 05/10/2022 | Επιλύθηκε : 18/10/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

10/3, κατέθεσα 20.000 ¥. Το υπόλοιπο είχε φύγει και στη συνέχεια κατέθεσα 100.000 ¥, με αποτέλεσμα 170.000 ¥, και σε αυτό το στάδιο έκανα αίτηση για πλήρη ανάληψη. Μετά τέθηκε σε αναμονή. Μετά από 24 ώρες, δεν υπήρξε καμία αλλαγή, οπότε επικοινώνησα με το chat, κ.λπ., αλλά μου είπαν, "Θα επικοινωνήσω μαζί σας μέσω email, οπότε περιμένετε".

Μετά έλαβα ένα email. Παρακάτω είναι το περιεχόμενο.


«Σας ευχαριστούμε που επισκεφτήκατε το καζίνο μας.

Ονομάζομαι Ρένα Μόρη από το τμήμα προβολών μας.

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας.

Αφού κάνετε μια κατάθεση, κάνετε έναν μικρό τζίρο και αποσύρετε όλα τα χρήματα αφού κερδίσετε. Και μετά από αυτό, φαίνεται να συνεχίζει ξανά το παιχνίδι κατάθεσης.

Λυπάμαι που σας ενοχλώ, αλλά θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να εξηγήσετε ένα τέτοιο παιχνίδι. "


Εδώ είναι η απάντησή μου.

«Όταν κάνω μια κατάθεση και παίζω, είτε στοιχηματίζω ολόκληρο το ποσό την ημέρα και παίζω μέχρι το υπόλοιπο να γίνει 0, είτε απολαμβάνω να κερδίζω περισσότερα από το ποσό που κατέθεσα.

Βασικά, παίζετε όλο το ποσό που καταθέσατε εκείνη την ημέρα, κάνετε ανάληψη αν κερδίσετε και δεν αφήνετε υπόλοιπο εάν χάσετε. Αυτό είναι το στυλ.

Αυτή τη φορά, κατέθεσα 120.000 ¥, με αποτέλεσμα ένα υπόλοιπο 170.000 ¥. Αυτή είναι μια μεγάλη νίκη για μένα.

Αυτή τη φορά κέρδισα και έκανα αίτηση για την παραπάνω απόσυρση. Θέλω να χωρίσουμε.

Μόλις καταθέσετε, θα κάνετε ανάληψη μία φορά, και όταν παίξετε ξανά, θα καταθέσετε και θα παίξετε ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας. "


Αυτή είναι μια απάντηση σε αυτό το email.

«Σας ευχαριστούμε πολύ που χρησιμοποιήσατε το καζίνο μας. Ονομάζομαι Emi Kawasaki από το τμήμα προβολών μας. Ευχαριστώ για την εξήγηση. Θα χρεωθείτε. Και μετά φαίνεται ότι θα συνεχίσετε να παίζετε ξανά την Πραγματοποίηση Κατάθεσης. Αυτό το είδος ενέργειας θεωρείται κατάχρηση του τρόπου πληρωμής. Αποφύγετε να παίξετε τέτοια παιχνίδια. Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία. Κερδίσαμε. Αργότερα, εάν θέλετε να παίξετε ξανά το παιχνίδι, μην κάνετε ανάληψη ολόκληρου του ποσού και αφήστε ένα μέρος του υπολοίπου για να παίξετε το παιχνίδι. είναι πιθανό να είναι 10 φορές. Σας ευχαριστώ πολύ.»


Έπαιζα και έπαιζα τα κέρδη μου την ίδια μέρα και το έχω κάνει αρκετές φορές σε αυτό το καζίνο. Παρόλα αυτά, έχω μπερδευτεί που ήρθε ένα τέτοιο μήνυμα.


Έλαβα μια οδηγία να κάνω ανάληψη μέρους του υπολοίπου, επομένως έκανα αίτηση για ανάληψη 160.000 ¥, αλλά είναι ακόμη σε εκκρεμότητα.


Είμαι υπεύθυνος για αυτό;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή mthimelb,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Κατάφερα να κάνω ανάληψη 160.000 ¥. Όχι την πλήρη τιμή, αλλά νομίζω ότι ήταν καλό. Συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Φοβερά νέα, mthimelb. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα