Το μπόνους του παίκτη μέσω ενός συνδέσμου συνεργάτη πιστώθηκε εσφαλμένα και το καζίνο ισχυρίζεται ότι ο παίκτης δεν το χρησιμοποίησε καν. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Καλή μέρα,
Έκανα εγγραφή μέσω ενός συνδέσμου συνεργάτη που υπόσχεται 200% στον ιστότοπο. Αυτό υπάρχει ακόμα.
Μου προσφέρθηκε μόνο 100% μετά από επιτυχή κατάθεση. Έτσι χωρίς να παίξω επικοινώνησα με τη ζωντανή συνομιλία και ζήτησα το 200% μου και τους έστειλα το σύνδεσμο. Πρώτα είπαν ότι δεν υπάρχει 200%, όταν είδαν το σύνδεσμο ξαφνικά είπαν ότι δεν εγγράφηκα μέσω του συνδέσμου. Πράγμα που προφανώς το έκανα αφού είχα το link.
Η ζωντανή συνομιλία απλώς έκλεισε δύο φορές, μία φορά λόγω υποτιθέμενων τεχνικών προβλημάτων. Την τρίτη φορά μου είπαν ξανά ότι ο σύνδεσμος δεν είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό μου. Δεδομένου ότι πρόκειται προφανώς για αντιγραφή, ζήτησα απλώς να επιστραφούν τα χρήματά μου, κάτι που αρνήθηκαν να κάνουν. Πρώτα πρέπει να παίξω μπόνους. Έχω το μπόνους μετά την κατάθεση 1. Δεν γίνεται αποδεκτό και 2. Παίζεις πρώτα τα πραγματικά σου χρήματα εκεί. Αυτό σημαίνει ότι τα χρήματά μου θα φύγουν μετά.
Τώρα η τρίτη προσπάθεια στη ζωντανή συνομιλία ολοκληρώθηκε και δεν μπορώ να πάρω τα χρήματά μου χωρίς να τα στοιχηματίσω.
Γεια σου Maurice,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BoaBoa Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Από πού ακριβώς πήρες τον σύνδεσμο μπόνους; Επικοινωνήσατε απευθείας με τον ιστότοπο συνεργατών με αυτό το ζήτημα ή μόνο με το καζίνο;
Σημειώστε ότι ζητήματα που σχετίζονται με τον ιστότοπο συνεργατών θα πρέπει να αναφέρονται πρώτα σε αυτόν τον ιστότοπο καθώς έχουν μια συμφωνία με το καζίνο, επομένως θα πρέπει να το αντιμετωπίσουν μεταξύ τους.
Προωθήστε τυχόν στιγμιότυπα οθόνης και σχετικές αποδείξεις στο nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια, αυτός είναι ο σύνδεσμος για την προσφορά συνεργατών για τον οποίο μιλάω. Δυστυχώς, ο ιστότοπος συνεργατών δεν έχει επιλογή για παράπονο. Ωστόσο, πρόκειται για streamers που θα μπορούσατε στη συνέχεια να απευθυνθείτε στη συνομιλία.
https://eddycasinos.com/casino/boa-boa-casino-review-2021/
Ευχαριστώ πάρα πολύ! Χαιρετισμοί
Γεια σου Maurice,
Δεν είμαι απολύτως βέβαιος ότι θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση, καθώς πρόκειται για ένα ζήτημα με τη θυγατρική και όχι με το καζίνο. Είναι πιθανότατα λάθος της θυγατρικής στον ιστότοπό τους. Θα μπορούσατε να προσπαθήσετε πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί τους; Δεν βρήκα καμία επαφή ούτε στον ιστότοπό τους, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε τα φόρουμ εκεί: https://eddycasinos.com/forum/