Αρχική σελίδαΠαράποναBlack Magic Casino - Η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε.

Black Magic Casino - Η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000 €

Black Magic Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 23/03/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 06/04/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε για άγνωστο λόγο. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Πριν από μερικές εβδομάδες έγραψα σε αυτό το καζίνο, επένδυσα 500 ευρώ σε καταθέσεις των 25 ευρώ, συν τόκους σε κάθε κατάθεση... Με την τελευταία κατάθεση, κέρδισα χρήματα σε κίνδυνο και αποφάσισα να έχω υπόλοιπο 1000 ευρώ σε μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Την επόμενη μέρα προχώρησα στην αποστολή των απαιτούμενων εγγράφων για την επαλήθευση του λογαριασμού μου και έτσι μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων. Αυτό που διαπιστώνω είναι ότι στέλνοντας περίπου 20 διαφορετικά έγγραφα, δεν είναι ποτέ έγκυρα, επικοινωνώ με την υποστήριξη περίπου 60 φορές με email και η απάντησή τους, εκτός από αργή και όχι πολύ σαφή, πάντα μου λέει ότι πρέπει να στείλω περισσότερα έγγραφα. ... Τελικά μου παίρνει μιάμιση εβδομάδα αλλά καταφέρνω να στείλω τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και επαληθεύουν τον λογαριασμό μου..... Επιτέλους!!! Μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου σκέφτηκα..... Οι μέγιστες αναλήψεις είναι 500€, οπότε πρώτα πρέπει να κάνω ένα, και μετά ένα άλλο των 500€ για να ολοκληρώσω τα 1000€..... Κάνω την πρώτη ανάληψη των € 500, και μετα απο λιγες μερες δεν γινεται τιποτα, δεν το δεχονται...προσπαθω να επικοινωνησω παλι με support και δεν απανταω, στελνω μεχρι 50 μηνυματα και τελικα μου λενε "που ενημερωνουν την αποσυρση μου και ότι θα λάβω το συντομότερο δυνατό», νιώθω πιο ήρεμος... Αλλά την επόμενη μέρα... Μπαίνω στον λογαριασμό μου στο Black magic casino... Και η ανάληψη των 500 € ακυρώθηκε, οπότε πρέπει να γύρνα πίσω να το ζητήσεις... Χωρίς καμία εξήγηση... Τώρα ούτε 50 μηνύματα μου απαντούν, έχω ζητήσει ξανά την απόσυρση και να δούμε τι θα γίνει... Θα αναφέρω αυτή την απάτη σε όλα τα νομικά γραφεία που μπορεί να έχει πρόσβαση οποιοσδήποτε από το σπίτι .... με έχουν κλέψει! Ετσι νιώθω!!! Και απο οτι βλεπω σε σχολια πολλων τους εχουν κλεψει... Οι θετικες κριτικες ειναι ΕΝΤΕΛΩΣ ΨΕΥΤΕΣ, ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΟΥΤΕ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΟΥΤΕ ΤΙΠΟΤΑ, εχουν μονο email που κραταει δυο μερες απαντώντας και δεν λύνουν τίποτα απολύτως ..... Είναι φουλ απάτη!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ josema980,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Black Magic Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.

Πότε ακριβώς ξεκινήσατε τη διαδικασία επαλήθευσης; Σας ενημέρωσε ποτέ το καζίνο ότι τελείωσε; Μετά από πόσο καιρό ακυρώθηκε η ανάληψη; Πότε ζητήσατε την τελευταία ανάληψη;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ josema980,

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον για τον παραπάνω λόγο.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα