Bit4Win Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Γειά σου,

Περιμένω αίτημα ανάληψης για 3 εβδομάδες προς το παρόν... Έχω κάνει επιτυχή ανάληψη 4 φορές στο παρελθόν και πηγαίνει πολύ γρήγορα - έως και 48 ώρες και τώρα μυρίζει σαν να μην πληρώνουν πια, η συνομιλία διαλύθηκε όπως Πριν από 2 εβδομάδες και τους έστειλα μήνυμα σχετικά με την εκκρεμή απόσυρσή μου από την ενότητα βοήθειάς τους στον ιστότοπο πριν από μια εβδομάδα, το οποίο δεν έχει απαντήσει μέχρι τώρα... δεν φαίνεται καλό...

Ευχαριστώ.

Αγαπητέ blystor,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω σωστά με βάση το ιστορικό αναλήψεών σας ότι η τελευταία επιτυχής ανάληψη έγινε τον Μάιο;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε τη στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γειά σου,

Ναι, το τελευταίο μου αίτημα ανάληψης ήταν τον Μάιο, στο παρελθόν είχα μπόνους καλωσορίσματος και μερικές δωρεάν περιστροφές, αλλά δεν έχω διαγράψει αυτά τα μπόνους, επομένως τα κέρδη προέρχονται από την κατάθεσή μου. Δυστυχώς δεν έχω e-mail προς/από το καζίνο καθώς χρησιμοποίησα μόνο τη φόρμα επικοινωνίας τους στον ιστότοπο.

Ευχαριστώ πολύ, blystor, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Έντρι ( endri.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου, blystor,

Λυπάμαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Bit4Win Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Bit4Win Casino,

Θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί πλήρως και ποιο είναι το εκτιμώμενο χρονικό διάστημα για την επεξεργασία της πληρωμής;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Ποιο είναι το όνομα χρήστη;

Αγαπητέ, Bit4Win Casino,

Θα μπορούσατε να εξετάσετε το ζήτημα και να μας ενημερώσετε χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται από το πρόγραμμα αναπαραγωγής;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ blystor,

Δυστυχώς, δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως 'ανεπίλυτο', γεγονός που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο petronela.k @casino.guru .

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru