Ο παίκτης από την Ολλανδία αντιμετωπίζει προβλήματα με την απόσυρση 3.500 USDT. Λέει ότι το καζίνο έχει διαγράψει τις λεπτομέρειες της απόσυρσης από το ιστορικό του.
Το καζίνο δεν έκανε ανάληψη 3500 USD.
Ακόμα περιμένουμε τα χρήματα, αλλά οι λεπτομέρειες της ανάληψης διαγράφονται από το καζίνο.
Στο λογαριασμό μου το ιστορικό αναλήψεων αυτών των συναλλαγών έχει αφαιρεθεί.
Αυτοί οι εγκληματίες πρέπει να πάνε φυλακή.
Αγαπητέ Mickp,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Όχι, η εκκρεμή ανάληψη διαγράφεται και τα χρήματα έχουν φύγει.
Έτσι διέγραψαν την ανάληψη μου και αφαίρεσαν τα χρήματα.
οπότε η αναμονή δεν είναι λύση
Γεια σου Mickp,
Ευχαριστώ.