Αρχική σελίδαΠαράποναBetmaster Casino - Ο παίκτης έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλών λογαριασμών.

Betmaster Casino - Ο παίκτης έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλών λογαριασμών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 14.000 ₦

Betmaster Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 08/10/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 10/11/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νιγηρία έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών. Ομολογουμένως είχε διαφορετικό, ωστόσο, ανενεργό λογαριασμό καθώς λόγω λάθος νομίσματος δεν μπορούσε να καταθέσει χρήματα προηγουμένως. Αν και αργότερα μας δόθηκαν στοιχεία για περισσότερους σχετικούς λογαριασμούς, αφού συγκεντρώσαμε τις απαραίτητες πληροφορίες από όλους τους εμπλεκόμενους, η καταγγελία έκλεισε ως "απορρίφθηκε" επειδή το θέμα του παίκτη αφορά αθλητικά στοιχήματα και κατηγορίες που σχετίζονται με αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου,

Είμαι νέος χρήστης στο καζίνο, είδα τη φήμη του εδώ και έγραψα στο καζίνο.

Αρχικά άνοιξα έναν λογαριασμό με USD ως νόμισμά μου, αλλά δεν μπορούσα να κάνω καταθέσεις, γι' αυτό παραπονέθηκα στο καζίνο και με συμβούλεψαν να ανοίξω έναν άλλο λογαριασμό με την ίδια διεύθυνση email, αλλά θα πρέπει να μπλοκάρουν τον προηγούμενο λογαριασμό, ο οποίος Συμφώνησα, μετά τη διαδικασία, γράφτηκα στο KYC αλλά δεν μπήκα με επιτυχία στην αρχή, αλλά αργότερα το διόρθωσαν και έκανα καταθέσεις, αφού έπαιξα μερικά παιχνίδια μπόρεσα να φτάσω σε ένα ποσό που μπορώ να κάνω ανάληψη, αλλά το καζίνο μου αρνήθηκε αναλήψεις, αφού επικοινώνησε με την υπόθεση με κατηγόρησαν ότι είχα πολλούς λογαριασμούς.

Παρακαλώ βοηθήστε με γκουρού του καζίνο, είμαι αθώος σε αυτήν την κατηγορία...Μπορώ να δω ότι έχουν πολύ καλή φήμη εδώ!

Γιατί όμως θα με κατηγορήσουν για τέτοια και θα μου κατασχέσουν τα κέρδη;

Έχω τα στοιχεία των συνομιλιών μας με την υποστήριξη και πέρασα το KYC.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Abdulrahaman,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι ο πρώτος σας λογαριασμός δεν είχε δραστηριότητα παιχνιδιού; Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη στον δεύτερο λογαριασμό σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν, εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από την ίδια διεύθυνση IP ή συσκευή με τη δική σας;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητή Πετρονέλα,


Δεν υπήρχε δραστηριότητα παιχνιδιού στον πρώτο μου λογαριασμό και στον δεύτερο λογαριασμό χρησιμοποίησα μόνο τα χρήματά μου χωρίς μπόνους.


Βλέπεις Petronela, είμαι φοιτήτρια, είπα στους φίλους μου για το site, αλλά είμαι σίγουρος ότι κανένας δεν άνοιξε λογαριασμό με το κινητό μου ή την ίδια IP, και στο νοικοκυριό μου κανένας οργανισμός δεν παίζει στοίχημα εξ όσων γνωρίζω. Και είμαι βέβαιος ότι κανένας από αυτούς δεν έχει αποσυρθεί, αλλά έχουν εγγραφεί όλοι και θα παίξουν στην πλατφόρμα εάν έχω επιτυχείς αναλήψεις, αυτό μου είπαν, παρόλο που τους είπαν ότι το καζίνο έχει πολύ καλή φήμη εδώ .


Η επικοινωνία μου με το καζίνο είναι παρακάτω. filefilefilefile

και μετά λύθηκε το kyc.


Ευχαριστώ Πετρονέλα.


Θερμούς χαιρετισμούς.


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου αγαπητέ,

Για να γίνει το ζήτημα πιο γρήγορο και πιο ξεκάθαρο, νομίζω ότι ξέρω από πού προέρχεται το πρόβλημα.....αρχικά είπα στην υποστήριξη του καζίνο ότι επρόκειτο να ενημερώσω τους φίλους μου για τον ιστότοπό τους και συμφώνησαν (δηλώθηκε ξεκάθαρα ότι είπα σε 3 φίλους μου), αν ήταν απαγόρευση θα έπρεπε εύκολα να μου πουν ότι οι φίλοι μου δεν μπορούν να εγγραφούν σε αυτούς, και θα ήταν πιο εύκολο, δεν θα τους πω για τον ιστότοπο.

Μόλις τώρα είπα στους φίλους μου ότι παρέπεμψα τον ιστότοπο του καζίνο, και αυτοί προσπάθησαν όλοι να συνδεθούν στους λογαριασμούς τους αλλά δεν τα κατάφεραν, τους απαγορεύτηκε η πρόσβαση σε

Δόξα τω Θεώ, είμαι ο μόνος με χρήματα στον λογαριασμό μου!

filefilefile


Αυτές οι συζητήσεις ήταν κατά τη διάρκεια της περιόδου που είχα προβλήματα προσπαθώντας να κάνω καταθέσεις.


Ειλικρινά μιλώντας, αυτές οι πληροφορίες είναι αυτές που μπορώ να δώσω βάσει των γνώσεών μου, έχω εξοικειωθεί με τους περισσότερους κανόνες του καζίνο.

Για κανένα λόγο δεν θα τολμήσω να έχω πολλαπλούς λογαριασμούς.


Το είπα στους φίλους μου επειδή, στο ινστιτούτο μας, πληρώνουμε τους περισσότερους λογαριασμούς σε USD και οι κάρτες μας περιορίζονται στα "$20 USD" το μήνα, εκτός από τη διασκέδαση με τον τζόγο μερικές φορές τείνουμε να βγάζουμε χρήματα για να εξοφλήσουμε κάποιους λογαριασμούς, λαμβάνοντας ένα BOOKMAKER που δέχεται νάιρα και δίνει δολάρια σε αντάλλαγμα είναι ένα πρόσθετο πλεονέκτημα.

Εγώ και οι φίλοι μου δεν μένουμε στο ίδιο σπίτι, συναντιόμαστε μόνο στο σχολείο, αλλά μερικές φορές επισκεπτόμαστε ο ένας τον άλλον.


Αλλά πιστέψτε με, δεν υπάρχει καμία ανεντιμότητα στη δραστηριότητά μου στη χρήση του ιστότοπου, μέχρι στιγμής είμαι ο μόνος που έκανε κατάθεση στον λογαριασμό μου, μόνο για να δω πώς θα πάει, και πρότεινα να υποβληθούν σε επαλήθευση πριν από την κατάθεση.


Ευχαριστώ!

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αμπντουλραχαμάν.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Abdulrahaman, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav ( branislav.b@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου, Abdulrahaman,

Λυπάμαι που ακούω για την κατάστασή σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Betmaster Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Betmaster Casino Team,

Θα μπορούσατε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Ποιο είναι το πρόβλημα με τον λογαριασμό του;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Abdulrahaman,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι τα περισσότερα από τα κέρδη σας προήλθαν από αθλητικά στοιχήματα; Παίζατε μόνο αθλητικά στοιχήματα στο Betmaster Casino;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Μπράνισλαβ,


Όχι μόνο από τα αθλητικά στοιχήματα στην πραγματικότητα, έπαιζα κουλοχέρηδες και περιστροφές, αλλά έχανα πιο συχνά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εντάξει, ευχαριστώ για την επιβεβαίωση.


Αγαπητέ Betmaster Casino Team,

Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μπορείτε να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου (branislav.b@casino.guru).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Branislav,


Έχουμε προωθήσει τα αποδεικτικά στοιχεία στο email σας για την ευγενική σας εξέταση.


Ανυπομονούμε για την απάντησή σας.


Τις καλύτερες ευχές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,

Λυπάμαι για την καθυστερημένη απάντηση.

Σας ευχαριστούμε, Betmaster Casino Team, για το email σας και τα παρεχόμενα δεδομένα. Θα μπορούσατε να δείτε το τελευταίο μου email και να απαντήσετε στις πρόσθετες ερωτήσεις;

Εν τω μεταξύ, θα συζητήσω επίσης όλες τις περιστάσεις εσωτερικά με την ομάδα μου και, μόλις έχω νέα, θα τα μοιραστώ μαζί σας εδώ το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Abdulrahaman,

Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας ασχολείται μόνο με παράπονα για διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος και αφού συγκεντρώσουμε τις απαραίτητες πληροφορίες από όλους τους εμπλεκόμενους, είναι σαφές ότι οι ισχυρισμοί σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα. Ως εκ τούτου, αναγκάζομαι να κλείσω την καταγγελία σας ως «απορρίφθηκε».

Σας συνιστούμε να υποβάλετε το παράπονό σας σε έναν από τους ιστότοπους που ασχολούνται με καταγγελίες που σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα ή απευθείας στην αρχή που ρυθμίζει το καζίνο.

Τέλος πάντων, αν σας βολεύει, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω e-mail ( branislav.b@casino.guru ).

Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας και σας εύχομαι ειλικρινά καλή επιτυχία στην επίλυση του προβλήματός σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα