Betmaster Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Γεια σας, προσπαθώ εδώ και 9 ημέρες να κάνω ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό μου στον λογαριασμό μου Binance, μπόρεσα να κάνω μεμονωμένες αναλήψεις αλλά συναντώ επανειλημμένα ένα μήνυμα ότι η ανάληψη απέτυχε όταν προσπαθώ να κάνω ανάληψη άνω των 100 δολαρίων, τώρα η επιλογή μου η ανάληψη χρημάτων είναι εντελώς κλειδωμένη, δεν προλαβαίνω να λάβω απαντήσεις από την ομάδα, θα εκτιμούσα τη βοήθειά σας για την επίλυση του προβλήματος.

η σελίδα ανάληψης ανοίγει αλλά δεν μπορώ να κάνω τίποτα εκεί όταν αγγίζω το μέρος για να γεμίσω το πορτοφόλι μου, το πληκτρολόγιο δεν ανοίγει και δεν μπορώ να επικολλήσω τίποτα επίσης...

Αγαπητέ ofekistaharov,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Έκανα αναλήψεις πριν , μετά από λίγες αναλήψεις μόλις άρχισα να λαμβάνω μασάζ σε sms από το καζίνο που λένε: "Δεν μπορέσαμε να κάνουμε ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό σας στο Betmaster. Δοκιμάστε ξανά ή επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης εάν το πρόβλημα επιμένει."

Συνέχισα να προσπαθώ ξανά και ξανά τις τελευταίες δέκα ημέρες και συνεχίζω να λαμβάνω τα ίδια μηνύματα μετά από μερικές ώρες και τα χρήματα επιστρέφουν στον λογαριασμό μου στο καζίνο.

Έχω επαλήθευση και έκανα κάποιες αναλήψεις αλλά τώρα δεν λειτουργεί.

και όχι δεν χρησιμοποίησα καθόλου μπόνους.

ευχαριστώ για την απάντησή σας και ελπίζω να με βοηθήσετε.

Θα επισυνάψω φωτογραφία για να δείξω ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί

, ,

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, ofekistaharov. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς κάνατε την τελευταία επιτυχή ανάληψη σας; Έχετε δοκιμάσει να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική μέθοδο απόσυρσης;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Απλώς δεν μπορώ να πιστέψω ότι επιτρέπεται σε αυτό το καζίνο να συνεχίσει να λειτουργεί, κλείδωσαν τα χρήματα που κέρδισα για δύο εβδομάδες για να τα χάσω και να καταθέσω περισσότερα χρήματα... Δεν μπορώ να πιστέψω ότι η βαθμολογία του στον ιστότοπό σας είναι τόσο υψηλή..

ofekistaharov, καταλαβαίνω καλά ότι έχασες τα κέρδη που αρχικά ήθελες να αποσύρεις; Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσα χρήματα έχετε αυτή τη στιγμή στον λογαριασμό σας;

ναι τα εχασα ολα..

δεν είναι πλέον σχετικό

Λυπάμαι που ακούω ότι. Δυστυχώς, επειδή έχετε παίξει/χάσει τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Κατανοώ ότι αυτό δεν θα είχε συμβεί ποτέ εάν μπορούσατε να αποσύρετε την πρώτη προσπάθεια, αλλά σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να επιστρέψει τα χαμένα σας κέρδη. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά αυτή τη φορά είναι αδύνατο.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.