Αρχική σελίδαΠαράποναBetFury Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω υποτιθέμενων πολλαπλών λογαριασμών.

BetFury Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω υποτιθέμενων πολλαπλών λογαριασμών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.322 ₮

BetFury Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 27/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/11/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Αζερμπαϊτζάν αντιμετώπισε το κλείσιμο λογαριασμού μετά τη νίκη του στο BetFury, με το καζίνο να ισχυρίζεται ότι είχε πολλαπλούς λογαριασμούς χωρίς στοιχεία. Παρόλο που ισχυρίστηκε ότι ήταν ο μοναδικός του λογαριασμός, δεν μπόρεσε να ανακτήσει τα κέρδη του και αντιμετώπισε αγενή μεταχείριση από την υποστήριξη. Ο παίκτης ζήτησε βοήθεια για να ξεκλειδώσει τον λογαριασμό και να λάβει τα χρήματά του. Η Ομάδα Παραπόνων απέρριψε το ζήτημα λόγω ανεπαρκούς γνώσης των ιδιαιτεροτήτων του αθλητικού στοιχήματος, γεγονός που περιόρισε την ικανότητά τους να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας, σήμερα παίζω στο καζίνο betfury, κατέθεσα 400 USD, κερδίζω 1322 USD, όταν προσπαθώ να κάνω ανάληψη, κάνουν ανάληψη 400 USD και μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου λόγω multiaccounting. Προσπάθησα να μιλήσω με υποστήριξη, αλλά το μόνο που κάνουν είναι να με γελάσουν .Μπορώ να αποδείξω ότι αυτός είναι ο μόνος μου λογαριασμός, μπορείτε να ζητήσετε οτιδήποτε από εμένα ό,τι μπορώ να σας δείξω. Στη συνομιλία, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου λόγω πολλαπλών λογαριασμών, αλλά όταν διαπίστωσαν ότι δεν είχαν τίποτα να μου δείξουν, άρχισαν να χρησιμοποιούν άλλον κανόνες, αλλά μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου λόγω πολλαπλών λογαριασμών όπως είπαν. Δεν μπορούν να αποδείξουν πολλαπλούς λογαριασμούς, γι' αυτό δείχνουν άλλους κανόνες. Σας ζητώ να τους επηρεάσετε για να ξεκλειδώσουν τον λογαριασμό και να πληρώσουν τα χρήματά μου.


Σου στέλνω τη συνομιλία μου μαζί τους, θα δεις πόσο αγενείς είναι και θα δεις ότι δεν έχουν αποδείξεις να μου δείξουν:


Γεια σας, ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί,trask*******@gmail.com

χωρίς λόγο, γιατί; τι θα γίνει με τα χρήματά μου;


Γειά σου! Με λένε Άρη 😊

Χαίρομαι που σε έχω εδώ σήμερα και θα χαρώ να κάνω ό,τι μπορώ για να σε βοηθήσω!

Δώστε μου λίγο χρόνο να ελέγξω, παρακαλώ 🙏

Εικόνα προφίλ για τον Ari

Αυτός ο λογαριασμός αποκλείστηκε λόγω παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων:

,

4.1. Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία:

4.1.6. Με οποιονδήποτε τρόπο, κατά την εύλογη γνώμη μας, θα μπορούσε να θεωρηθεί ως απόπειρα: (i) εξαπάτησης της Υπηρεσίας ή άλλου Πελάτη που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία. ή (ii) συνεννοείται με οποιονδήποτε άλλο Πελάτη που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία προκειμένου να αποκτήσει ένα ανέντιμο πλεονέκτημα.

4.1.9. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών με σκοπό τη συμπαιγνία, την απάτη, την κατάχρηση υπηρεσίας ή/και κάθε είδους χειραγώγηση της Υπηρεσίας απαγορεύεται και μπορεί να οδηγήσει σε κλείσιμο λογαριασμού.

,

6.4. Διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε ή να αναστείλουμε οποιονδήποτε Λογαριασμό χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς επιστροφή όλων των χρημάτων. Ωστόσο, οι συμβατικές υποχρεώσεις που έχουν ήδη λήξει θα τηρηθούν.

,

Ο λογαριασμός αποκλείστηκε οριστικά χωρίς το δικαίωμα επαναφοράς του. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.


1-είναι ο πρώτος μου λογαριασμός, όχι πολλαπλός λογαριασμός, επομένως είναι παράνομο ήδη να τον αποκλείσω

2-Τι θα γίνει με τα χρήματά μου;


Εικόνα προφίλ για τον Ari

Επιτρέψτε μου ένα δεύτερο παρακαλώ.


Μπορώ να αποδείξω ότι αυτός είναι ο πρώτος μου λογαριασμός


Εικόνα προφίλ για τον Ari

Θα χρειαστεί να επικοινωνήσω με το αρμόδιο τμήμα.


εντάξει, περίμενε


🙏

Εικόνα προφίλ για τον Ari

Το Τμήμα Κινδύνων μας έχει πολλούς τρόπους για τον εντοπισμό πολλών λογαριασμών και η απόφασή του για τον λογαριασμό σας είναι οριστική.


Δεν ξέρω τους τρόπους σας, οι τρόποι σας είναι οι τρόποι σας, είμαι αθώος

Αν δεν θέλετε να παίξω εδώ, μπορείτε να το πείτε

και να πληρώσω τα χρήματά μου πίσω


Εικόνα προφίλ για τον Ari

Το τμήμα Risk έχει εντοπίσει τεχνικές παραμέτρους και έχει τις ακριβείς πληροφορίες που υποδεικνύουν ότι έχετε πολλούς λογαριασμούς στη BetFury και τους χρησιμοποιήσατε για κατάχρηση λειτουργιών πλατφόρμας.


Είμαι χαρούμενος για αυτό που έχετε, ξέρω ότι δεν δημιούργησα νέο λογαριασμό


Η ομάδα σάς επιτρέπει να αποσύρετε την κατάθεσή σας.

Εικόνα προφίλ για τον Ari

Βλέπω ότι έχετε ήδη αποσύρει τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας.


και τι γίνεται με τα υπόλοιπα;

ήταν τα λεφτά μου για τα δίκαια κέρδη

Βλέπω, με μπλόκαρες γιατί κέρδισα πολλά


Εικόνα προφίλ για τον Ari

Σύμφωνα με τους T&C μας:

6.3. Μπορούμε να κλείσουμε ή να αναστείλουμε έναν Λογαριασμό εάν δεν συμμορφώνεστε ή πιστεύουμε εύλογα ότι δεν συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους ή για να διασφαλίσουμε την ακεραιότητα ή τη δικαιοσύνη της Υπηρεσίας ή εάν έχουμε άλλους εύλογους λόγους να το πράξουμε. Μπορεί να μην μπορούμε πάντα να σας ειδοποιούμε εκ των προτέρων. Εάν κλείσουμε ή αναστείλουμε τον Λογαριασμό σας επειδή δεν συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους, ενδέχεται να ακυρώσουμε ή/και να ακυρώσουμε οποιοδήποτε από τα στοιχήματά σας και να παρακρατήσουμε οποιαδήποτε χρήματα στον λογαριασμό σας (συμπεριλαμβανομένης της κατάθεσης).

κλείσατε τον λογαριασμό μου λόγω πολλαπλών λογαριασμών και όχι λόγω αυτού του κανόνα

Εικόνα προφίλ για τον Ari

Μπορούμε να κλείσουμε ή να αναστείλουμε έναν Λογαριασμό εάν δεν συμμορφώνεστε ή πιστεύουμε εύλογα ότι δεν συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους ή για να διασφαλίσουμε την ακεραιότητα ή τη δικαιοσύνη της Υπηρεσίας ή εάν έχουμε άλλους εύλογους λόγους να το πράξουμε.

και πλήρωσες κατάθεση γιατί ξέρεις ότι είμαι αθώος

αλλά δεν ήθελα να πληρώσω τα κέρδη

κλείσατε τον λογαριασμό μου λόγω πολλαπλών λογαριασμών και όχι λόγω μη συμμόρφωσης με τους όρους

θα διαφωνήσω μαζί σας για το multiaccounting, δεν έκανα πολλαπλούς λογαριασμούς, και θα επαναφέρετε τον λογαριασμό μου επειδή είμαι αθώος και θα πληρώσετε το κέρδος μου αργότερα

6.4. Διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε ή να αναστείλουμε οποιονδήποτε Λογαριασμό χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς επιστροφή όλων των χρημάτων. Ωστόσο, οι συμβατικές υποχρεώσεις που έχουν ήδη λήξει θα τηρηθούν.

,

Το Τμήμα Κινδύνων μας έχει πολλούς τρόπους για τον εντοπισμό πολλών λογαριασμών και η απόφασή του για τον λογαριασμό σας είναι οριστική.

Εικόνα προφίλ για τον Ari

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας!


εντάξει τότε θα παραπονεθώ

αυτή η απόφαση είναι απάτη και άδικη


Εικόνα προφίλ για τον Ari

🙏

πολύ αγενής από την πλευρά σου

Αγαπητέ χρήστη, η κατάχρηση έγινε αντιληπτή από την πλευρά σας.

Εικόνα προφίλ για τον Ari

Αυτό το μήνυμα διαγράφηκε

κακοποιώ οτιδήποτε

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ traskmarios,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Τι είδη παιχνιδιών παίζατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή βάλατε στοιχήματα σε αθλήματα;

Χρησιμοποιήσατε κάποιο VPN ή λογισμικό κάλυψης IP για πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

1-Δεν νομίζω ότι υπάρχει πιθανότητα

2-Δεν το ζήτησαν, οπότε δεν το ζήτησα

3-Χωρίς μπόνους

4-Έπαιζα αθλητικά στοιχήματα, ήθελα να παίξω και κουλοχέρηδες, αλλά δεν μου έδωσαν ευκαιρία με αυτό το μπλοκ

5-Όχι, δεν το έκανα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο αδερφός μου μπορούσε να εγγραφεί εκεί, αλλά μένει σε άλλο σπίτι, ζούμε διαφορετικές ζωές, οπότε θεωρητικά ναι, αλλά μου είπαν ότι με μπλόκαρε λόγω κάποιων τεχνικών προβλημάτων, επίσης γιατί δεν με μπλόκαραν αμέσως τότε, αν ήξεραν ότι ''πολυλογαριάζω '' ?Με μπλόκαραν αμέσως αφού είχα κέρδη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Έχει συνδεθεί ποτέ ο αδερφός σας στον λογαριασμό του στο BetFury Casino ενώ ήσασταν στο ίδιο νοικοκυριό; Έχει χρησιμοποιήσει την ίδια συσκευή με εσάς (τηλέφωνο, tablet, υπολογιστής) για πρόσβαση στον λογαριασμό του; Τι είδη παιχνιδιών παίζει ο αδερφός σου; Βάζει στοιχήματα στα ίδια γεγονότα με εσάς;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

κάθε απάντηση είναι όχι και αυτό δεν είναι δυνατό, αλλά ίσως τα ίδια είδη αθλητικών στοιχημάτων, συζητάμε μερικές φορές, στοιχηματίζουμε μπάσκετ, τένις και ποδόσφαιρο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση.

Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε τέτοιου είδους θέματα, που σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα. Ως εκ τούτου, θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας.

Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα