Ο παίκτης από την Ινδία κατέθεσε με επιτυχία 24.999,99 στις 29 Δεκεμβρίου 2024. Ωστόσο, τα κεφάλαια δεν πιστώνονται στον λογαριασμό παιχνιδιού τους BC. Παρά την υποβολή δελτίου προσφυγής, το ζήτημα παραμένει άλυτο.
Κατέθεσα 24999,99 στις 29 Δεκεμβρίου 2024 στις 8.08 μ.μ.
Και η συναλλαγή είναι επιτυχής αλλά δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό μου στο παιχνίδι bc. Έκανα ένα δελτίο apeal αλλά συνεχίζει απέτυχε
Αγαπητέ yahyamanzoor924,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα