Ο παίκτης από την Ινδονησία υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έκανα 2 αναλήψεις γύρω στις 00:00 π.μ. έως τις 00:30 π.μ. στις 28 Μαρτίου (ώρα Ινδονησίας), μια ανάληψη ήταν επιτυχής, αλλά μια άλλη δεν έχει φτάσει ακόμα στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
Επικοινώνησα μαζί μου με οποιονδήποτε διαχειριστή, ζωντανή υποστήριξη, αλλά ανταποκρίνεται πολύ πολύ αργά. Περιμένω 3 μέρες μέχρι τώρα, δεν έχουν απαντήσει ποτέ στην ερώτησή μου, ενώ έχω ένα αναγνωριστικό εισιτηρίου για να παρακολουθήσουν τα θέματα.
Ζήτησα από άλλους παίκτες που έχουν τα ίδια προβλήματα με εμένα και τα προβλήματα WOW επιδιορθώθηκαν για αυτούς και για μένα που εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα.
Ας ελπίσουμε ότι η BC θα δώσει την καλύτερη εμπειρία για μένα και για όλους εσάς.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
