Avantgarde Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Απόσυρση από τις 27 Μαρτίου, σε εκκρεμότητα για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα.

Μία ανάληψη έχει ήδη διεκπεραιωθεί.

Η δεύτερη ανάληψη εξακολουθεί να εκκρεμεί (38 ημέρες αυτή τη στιγμή).

Θα ήταν χρήσιμο να γνωρίζουμε πότε θα υποβληθεί σε επεξεργασία από τον εκπρόσωπο

Αγαπητέ PearsonCash,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Ευχαριστώ πολύ, PearsonCash, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γειά σου,

Ευχαριστούμε την PearsonCash που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Avantgarde Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αυτή η απόσυρση διαρκεί όσο διαρκεί και αν μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε για να την κάνουμε πιο γρήγορη.

Ευχαριστώ!

Γεια σας στο PearsonCash και στους εκπροσώπους του Casino Guru.

Ελπίζουμε αυτό να σας βρίσκει καλά.

Λάβετε υπόψη ότι όλες οι αναλήψεις υπό επεξεργασία έχουν πληρωθεί σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας.

Καλούμε τον πελάτη να βρίσκεται σε άμεση επαφή με τους διαχειριστές του λογαριασμού του στο μέλλον, προκειμένου να λάβει περισσότερες απαντήσεις σε τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχει.

Ευχαριστώ!

Υποστήριξη Avantgarde

Αγαπητέ Avantgarde Casino , Σας ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωση. Θα διατηρήσουμε αυτό το παράπονο ανοιχτό έως ότου η PearsonCash επιβεβαιώσει ότι η απόσυρσή τους ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Μεγάλη ενημέρωση, τα χρήματα ελήφθησαν πριν από δύο ημέρες. Ευχαριστούμε θερμά την ομάδα του Casino.guru και το καζίνο Avantgarde για τη βοήθεια, αυτή η αξίωση μπορεί να θεωρηθεί επιλυθείσα.

Αγαπητέ PearsonCash,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής αξιολόγηση και τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να αποδειχθούν χρήσιμα σε άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος