Alf Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε και τα κέρδη κατασχέθηκαν.

Τον Ιούλιο έπαιξα και κέρδισα μια τεράστια νίκη. Η νίκη μου ήταν 10000 ευρώ (10082). Στη συνέχεια το καζίνο κλείνει τον λογαριασμό μου και λέει ότι δεν θα πληρώσει! Τους ρώτησα ποιο είναι το πρόβλημα και λένε ότι έσπασε μερικούς όρους και μου έδωσε κάποιο γενικό κείμενο. Συνεχίζω να τους ρωτάω και δεν απαντούν ή τίποτα.

Το μόνο που μου έδωσαν ήταν αυτό παρακάτω.

Όπως σας γράψαμε στο προηγούμενο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, η διοίκηση του Καζίνο μας κατέληξε στο συμπέρασμα ότι έχετε παραβιάσει ορισμένους από τους Όρους και Προϋποθέσεις μας.

Ως αποτέλεσμα αυτού, ο λογαριασμός σας έκλεισε χωρίς δικαίωμα επαναλειτουργίας.

6.15: Συμφωνείτε ότι το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τυχόν πληρωμές σε περίπτωση υποψίας απάτης, συμπαιγνίας ή παράνομης δραστηριότητας ή εάν το Καζίνο παρακολουθεί το υπόλοιπο του λογαριασμού ή το αίτημα ανάληψης που λάβατε. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το Καζίνο μπορεί να ξεκινήσει ή / και να συμμετάσχει και / ή να βοηθήσει στην διερεύνηση των περιστάσεων και συμφωνείτε να υποστηρίξετε και να βοηθήσετε οποιαδήποτε τέτοια έρευνα, τα κέρδη σας και το ενεργό υπόλοιπο ακυρώθηκαν και διαγράφηκαν.

7.6. Παρά τις προηγούμενες ενότητες αυτών των Όρων, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει την πρόσβασή σας στο Καζίνο ή να αποκλείσει το λογαριασμό σας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση σε περίπτωση που υποψιάζεστε ότι παραβιάσεις οποιοδήποτε τμήμα αυτών των Όρων ή συμμετέχετε σε παράνομη, ή ακατάλληλη δραστηριότητα. Σε αυτή την περίπτωση, το Καζίνο δεν φέρει καμία ευθύνη για την επιστροφή ή την αποζημίωση των χρημάτων που παραμένουν στο υπόλοιπο του παιχνιδιού σας.

Αγαπητέ Άλεξ,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru. Λυπάμαι που ακούσατε τα θέματα απόσυρσής σας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να το επιλύσουμε αυτό. Μήπως η χαρτοπαικτική λέσχη διευκρίνισε γιατί ακριβώς υποψιάσατε απάτη; Γνωρίζετε ότι έχετε παραβιάσει οποιονδήποτε κανόνες όταν παίζετε στο καζίνο;

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Στο alfcasino.com

Γιατί λέτε ότι ο λογαριασμός μου είναι παράνομος;

Έδωσα όλα όσα ζητήσατε.

Γεια Άλεξ,

Ήρθα σε επαφή με το καζίνο Alf και τώρα θα περιμένουμε μια απάντηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αγαπητέ Άλεξ,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι, δυστυχώς, ο λογαριασμός σας δεν πέρασε τη διαδικασία επαλήθευσης και έκλεισε από το Τμήμα Ασφαλείας μας.

Λόγω αυτού, βάσει των Όρων και Προϋποθέσεων του έργου μας, ο λογαριασμός έχει κλείσει χωρίς το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου.

Ελπίζουμε ότι αυτό θα αποσαφηνίσει την κατάσταση.

Τις καλύτερες ευχές,

AlfCasino Team

Παρακαλείσθε να διευκρινίσετε ποιους όρους παραβίασα;

Αγαπητέ Άλεξ,

Κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας και τη διαδικασία αναθεώρησης του εγγράφου που παρέχετε, το Τμήμα Ασφαλείας ανακάλυψε σύνδεση με λογαριασμό απάτης.

Βάσει αυτού, η Διοίκηση του Καζίνο αποφάσισε να κλείσει τον λογαριασμό σας βάσει των ακόλουθων Όρων και Προϋποθέσεων της Ιστοσελίδας μας:

6.10: Συμφωνείτε ότι το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τυχόν πληρωμές σε περίπτωση ύπαρξης υποψίας απάτης, συμπαιγνίας ή παράνομης δραστηριότητας ή εάν το Καζίνο παρακολουθεί το υπόλοιπο του λογαριασμού ή το αίτημα ανάληψης που λάβατε. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το Καζίνο μπορεί να ξεκινήσει ή / και να συμμετάσχει και / ή να βοηθήσει στην διερεύνηση των περιστάσεων και συμφωνείτε να υποστηρίξετε και να βοηθήσετε οποιαδήποτε τέτοια έρευνα, τα κέρδη σας και το ενεργό υπόλοιπο ακυρώθηκαν και διαγράφηκαν.

Ελπίζουμε ότι αυτό θα διευκρινίσει το θέμα.

Τις καλύτερες ευχές,

AlfCasino Team

Δεν έχω καμία σύνδεση με κανένα λογαριασμό, σίγουρα δεν είναι "λογαριασμός απάτης".

Τι βασίζετε σε αυτό;

Αγαπητέ Άλεξ,

Ελέγξαμε για άλλη μια φορά τα έγγραφα και τις πληροφορίες που έχετε στείλει και, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, επιβεβαίωσε ότι το ιστορικό συναλλαγών σας περιέχει μεταφορά χρημάτων σε έναν άλλο παίκτη της εταιρείας μας, η οποία απαγορεύεται αυστηρά από τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας.

Η Διοίκηση του Καζίνο έλαβε την τελική και αμετάκλητη απόφαση να κλείσει το λογαριασμό σας λόγω παραβίασης των ακόλουθων σημείων των Όρων και Προϋποθέσεων:

6.24 Η μεταφορά χρημάτων μεταξύ παικτών απαγορεύεται αυστηρά.

Επιπλέον, σύμφωνα με το σημείο 6.10: Συμφωνείτε ότι το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τυχόν πληρωμές σε περίπτωση υποψίας απάτης, συμπαιγνίας ή παράνομης δραστηριότητας ή αν το Καζίνο παρακολουθεί το υπόλοιπο του λογαριασμού ή το αίτημα ανάληψης που έχει λάβει. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το Καζίνο μπορεί να ξεκινήσει ή / και να συμμετάσχει και / ή να βοηθήσει στην διερεύνηση των περιστάσεων και συμφωνείτε να υποστηρίξετε και να βοηθήσετε οποιαδήποτε τέτοια έρευνα.

Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, τα κέρδη και το ενεργό υπόλοιπό σας ακυρώθηκαν και διαγράφηκαν.

Ως εκ τούτου, ο λογαριασμός σας έχει κλείσει οριστικά, χωρίς δικαίωμα επαναλειτουργίας.

Τις καλύτερες ευχές,

Οικονομικό Τμήμα Alfcasino.com

Δεν έχω μεταφορές από ή προς κανέναν. Δεν ξέρω για τι μιλάς. Ελέγξτε την ιστορία που έστειλα και πείτε μου την ημερομηνία που βλέπετε τη μεταφορά.

Αγαπητέ Άλεξ,

Λάβετε υπόψη ότι το σύστημα ασφαλείας λειτουργεί σε όλα τα Μάρκες μας και ανιχνεύει κάθε είδους δόλια δραστηριότητα. Κατά τη διαδικασία επαλήθευσης, διαπιστώθηκε η μεταφορά κεφαλαίων σε διαφορετικό λογαριασμό. Με βάση αυτό, η διοίκηση του καζίνο, μαζί με το τμήμα ασφαλείας μας, αποφάσισε να κλείσει τον λογαριασμό.

Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, τα κέρδη και το ενεργό υπόλοιπό σας ακυρώθηκαν και διαγράφηκαν.

Ελπίζουμε ότι αυτό θα αποσαφηνίσει την κατάσταση.

Τις καλύτερες ευχές,

AlfCasino Team

Γεια Άλεξ,

Μπορείτε να απαντήσετε σε αυτό;

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αγαπητέ Άλεξ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν αντιδράσετε στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.

Άνοιξε ξανά την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε στην υπόθεση αυτή μία ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσει τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Αγαπητέ Άλεξ,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι για να είμαστε απολύτως σίγουροι για την απόφαση που ελήφθη προηγουμένως, το Τμήμα Ασφαλείας μας έχει διερευνήσει διεξοδικά την κατάσταση για δεύτερη φορά. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εντοπίστηκαν σημάδια δόλιας δραστηριότητας. Λόγω αυτού, έχει ληφθεί απόφαση, με βάση τους Όρους και Προϋποθέσεις του Έργου μας, να κλείσετε το λογαριασμό σας χωρίς το δικαίωμα να το ξανανοίξετε.

Ελπίζουμε ότι αυτό θα διευκρινίσει το θέμα.

Τις καλύτερες ευχές,

AlfCasino Team

Αυτό είναι εντελώς ψευδές! Στείλτε συγκεκριμένες αποδείξεις! Πρέπει να μου αποστείλετε απόδειξη και γκουρού καζίνο. Έχω παίξει αρκετά καθ 'όλη τη διάρκεια των ετών από τότε που άρχισα να παίζω σε απευθείας σύνδεση χαρτοπαικτικές λέσχες.

Θα θέλαμε να ρωτήσουμε την Alf Casino για σχετικές αποδείξεις. Μπορείτε να το ανεβάσετε απευθείας εδώ ή να το στείλετε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου: peter.m@casino.guru. Δεν θα εμφανίζεται στον ιστότοπο μέχρι να το επιτρέψετε. Οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα δεν θα εμφανίζονται.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αγαπητέ Πέτρο,

Τα αποδεικτικά στοιχεία στάλθηκαν στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: peter.m@casino.guru. Ελέγξτε το και δώστε μας τα σχόλιά σας.

Τις καλύτερες ευχές,

AlfCasino Team

Αγαπητέ Άλεξ,

Μετά από διεξοδική επισκόπηση όλων των αποδεικτικών στοιχείων που παρέχει το καζίνο, αποφασίσαμε να απορρίψουμε την καταγγελία σας. Εάν διαφωνείτε με την απόφασή μας, σας προτείνω να απευθυνθείτε στην αρχή του τυχερού παιχνιδιού Curacao και να υποβάλετε μια καταγγελία μαζί της (certria@gaminglicences.com).

Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος