Αξιολόγηση Play Fortune Casino

Η παίκτρια από τη Νιγηρία είχε ένα πρόβλημα με την ανάληψη των κερδών της από ένα διαδικτυακό καζίνο, αφού είχε καταθέσει χρήματα μέσω Binance και Astropay και επαλήθευσε τον λογαριασμό της. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι είχε καταθέσει σε διαφορετικό λογαριασμό. Μετά από ενδελεχή διαδικασία επαλήθευσης και επικοινωνία με το καζίνο, το θέμα υποπτεύτηκε ότι σχετίζεται με μέτρα κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Το καζίνο είχε αρχικά προτείνει μερική ανάληψη στον λογαριασμό Astropay και το υπόλοιπο στο κρυπτογραφικό πορτοφόλι. Ωστόσο, οι αναλήψεις της Astropay είχαν επανειλημμένα απορριφθεί. Τελικά, η παίκτρια κατάφερε να αποσύρει όλα τα χρήματά της στο πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων της. Η παίκτρια είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή των κεφαλαίων της και θεωρήσαμε ότι η καταγγελία είχε επιλυθεί επιτυχώς.

Ο παίκτης από τη Ρωσία αντιμετωπίζει δυσκολίες με τη διαδικασία επαλήθευσης καθώς το καζίνο απορρίπτει τα έγγραφα του παίκτη λόγω ανεπαρκούς ανάλυσης φωτογραφίας. Το πρόγραμμα αναπαραγωγής επαληθεύτηκε αργότερα με επιτυχία, επομένως κλείσαμε αυτό το παράπονο ως επιλύθηκε.

Ο παίκτης από την Ελλάδα έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του καζίνο, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Μετά από λίγο καιρό το καζίνο κατάφερε να αποκαταστήσει την κατάθεση του παίκτη και σύμφωνα με το μπόνους και το παράπονο επιλύεται.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων. Φαίνεται ότι οι συναλλαγές προς τη Γερμανία δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμες. Το καζίνο επεξεργάστηκε την ανάληψη μέσω κρυπτονομισμάτων.

Η παίκτρια από την Αρμενία αντιμετώπιζε προβλήματα με την επαλήθευση του λογαριασμού της, καθώς το καζίνο απέρριπτε συνεχώς τις selfie της που είχε υποβάλει, παρόλο που είχε παράσχει όλα τα άλλα έγγραφα που ζητήθηκαν. Ο παίκτης προσπάθησε να λύσει το πρόβλημα με την ομάδα υποστήριξης αλλά χωρίς επιτυχία. Αφού επικοινωνήσαμε με το καζίνο, ο εκπρόσωπος του μας ενημέρωσε ότι βρέθηκαν άλλοι λογαριασμοί που είχαν συνδέσεις με τον παίκτη. Η παίκτρια έδωσε ξανά στο καζίνο τα έγγραφά της και αποφάσισε να πληρώσει όλα τα χρήματα στον παίκτη και να σταματήσει να παρέχει τις υπηρεσίες στον παίκτη. Επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματά της, επομένως θεωρήσαμε ότι η καταγγελία είχε επιλυθεί.