Αξιολόγηση DrueckGlueck Casino

Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπό του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Μετά την παρέμβασή μας, μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη να πάρει τα κέρδη του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα στο τέλος. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από την Κάτω Σαξονία υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Κάτω Σαξονία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση μία εβδομάδα πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα κέρδη ελήφθησαν 12 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης, χωρίς να εμπλέκεται το καζίνο στην επίλυση του προβλήματος. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση μία ημέρα πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Απλώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην παραλαβή των κεφαλαίων του. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Η παίκτρια από τη Γερμανία θα ήθελε να επαληθεύσει τον λογαριασμό της και να αποσύρει τα κέρδη της, αλλά η υποστήριξη την ενημέρωσε ότι το καζίνο έχει κλείσει για τη γερμανική αγορά. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Αυστρία ζήτησε μια αναφορά συναλλαγής, αλλά το καζίνο δεν την έχει δώσει ακόμα. Μας δόθηκε η πληροφορία ότι ο χειριστής του καζίνο DrueckGlueck στην Αυστρία μπήκε στην εκκαθάριση. Αν και προσπαθήσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη, δεν θεωρούμε δικαιολογημένη αυτή την καταγγελία σχετικά με τη φήμη και τη βαθμολογία του, επομένως απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε παραπονεθεί για απώλεια κεφαλαίων. Η αδερφή του είχε καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του στο καζίνο, κάτι που ήταν αντίθετο με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο. Τα χρήματα που κατατέθηκαν δεν πιστώθηκαν ούτε στον λογαριασμό του ούτε στον λογαριασμό της αδερφής του. Το καζίνο είχε συστήσει στην αδερφή του παίκτη να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών της για να ερευνήσει. Η αδερφή του παίκτη είχε επικοινωνήσει με τον Trustly, αλλά δεν μπόρεσαν να βοηθήσουν. Το καζίνο πρότεινε στον παίκτη να επικοινωνήσει με την eCogra, μια εναλλακτική υπηρεσία επίλυσης διαφορών. Δεν είχαμε λάβει περαιτέρω επικοινωνία από τον παίκτη, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία.

Η παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη της λόγω συνεχιζόμενης επαλήθευσης. Το καζίνο μας ενημέρωσε ότι επεξεργάστηκαν την πληρωμή, ωστόσο ο παίκτης απέτυχε να επιβεβαιώσει ότι έλαβε τα κέρδη και ως εκ τούτου απορρίψαμε την καταγγελία.

Ο παίκτης από τη Γερμανία ακύρωσε τα κέρδη του από το διαφημιστικό παιχνίδι λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αγωνίζεται να επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με την καθυστερημένη απόσυρσή του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει βιώσει τεχνικό πρόβλημα κατά τη διάρκεια του διαφημιστικού παιχνιδιού. Στη συνέχεια, ο παίκτης δεν μπορούσε πλέον να φορτώσει το παιχνίδι. Παρόλο που υποθέσαμε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης που κατατέθηκε στο καζίνο από τον Bitcoin, το ποσό αφαιρέθηκε από το πορτοφόλι του, αλλά δεν έφθασε ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.