Αγαπητέ Donoghuemom,
Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας μαζί μας!
Λυπούμαστε πραγματικά που μάθαμε ότι έχετε τόσο κακή εντύπωση για εμάς. Εκ μέρους ολόκληρης της ομάδας, θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη για όλη την αναστάτωση που αντιμετωπίσατε μαζί μας.
Στο Bitslot Casino, προσπαθούμε να παρέχουμε μια απρόσκοπτη και ευχάριστη εμπειρία παιχνιδιού στους χρήστες μας. Δυστυχώς, μπορεί να προκύψουν απρόβλεπτα τεχνικά ζητήματα, τα οποία επηρεάζουν τη λειτουργικότητα των παιχνιδιών μας. Ωστόσο, όλα τα ζητήματα είχαν ήδη επιλυθεί και όλοι οι μεγάλοι πάροχοι επιστρέφουν στον ιστότοπο!
Όσον αφορά την απόσυρσή σας, κατανοούμε την προσδοκία σας για άμεση επίλυση, ειδικά με τις συναλλαγές Bitcoin. Ωστόσο, λόγω της φύσης των πρωτοκόλλων ασφαλείας μας και ορισμένων τεχνικών προκλήσεων, υπήρξε καθυστέρηση στην επεξεργασία του αιτήματός σας. Κατανοούμε την απογοήτευσή σας και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την καθυστέρηση.
Λυπούμαστε βαθύτατα για την όποια ταλαιπωρία και ελπίζουμε στην κατανόησή σας.
Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν κάποια προβλήματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή ζωντανής συνομιλίας. Η ομάδα υποστήριξής μας εργάζεται όλο το εικοσιτετράωρο για εσάς.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Καζίνο Bitslot
Dear Donoghuemom,
Thank you for sharing your experience with us!
We are really sorry to hear that you have got such a bad impression of us. On behalf of the whole team, we would like to apologize for all inconveniences that you have faced with us.
At Bitslot Casino, we strive to provide a seamless and enjoyable gaming experience for our users. Unfortunately, unforeseen technical issues can occur, affecting the functionality of our games. However, all issues were already resolved and all the great providers are back on the site!
Regarding your withdrawal, we understand your expectation for an immediate resolution, especially with Bitcoin transactions. However, due to the nature of our security protocols and some technical challenges, there has been a delay in processing your request. We understand your frustration, and we sincerely apologize for the delay.
We are deeply sorry for any inconvenience caused and hope for your understanding.
If there are still some issues, please contact us via email or live chat. Our support team works round the clock for you.
Kind regards,
Bitslot Casino
