Αρχική σελίδαΠαράπονα888 Casino IT - Ο παίκτης έχει βιώσει τεχνική δυσλειτουργία παίζοντας Ρουλέτα.

888 Casino IT - Ο παίκτης έχει βιώσει τεχνική δυσλειτουργία παίζοντας Ρουλέτα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 49 €

888 Casino IT
Υποβλήθηκε: 18/04/2020 | Επιλύθηκε : 26/05/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετώπισε ένα τεχνικό πρόβλημα ενώ έπαιζε τη Ρουλέτα, το οποίο προκάλεσε ότι τα κέρδη δεν απονεμήθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητή Καρμέλα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά τους, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ήδη προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό παιχνιδιών σας στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καλησπέρα, προσπάθησα να στείλω μηνύματα για 3 συνεχόμενες μέρες, αλλά κανείς δεν μου απάντησε γι 'αυτό, στη συνομιλία του καζίνο μου αναφέρθηκε ότι άνοιξαν τη ζωντανή συνομιλία για να μιλήσουν, δεν μου άνοιξαν ποτέ το ίδιο, Τα δοκίμασα όλα .. πήραν περισσότερα από 100 ευρώ χωρίς λόγο.

Το 888 δεν απαντά και δεν σας υπολογίζει τουλάχιστον, όχι πολύ σοβαρό, στην πραγματικότητα απέσυρα το υπόλοιπο και όταν μπορώ να «αλλάξω» καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητή Καρμέλα,

Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε αποσύρει το υπόλοιπο; Κλείσατε τον λογαριασμό σας ή εξακολουθεί να είναι προσβάσιμος; Επιπλέον, μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας εάν ο λογαριασμός σας είναι ακόμα ανοιχτός; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ Carmela για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια Carmela,

Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

γεια, δεν με άφησες να μάθω τίποτα πια, επιβεβαιώνω ότι μου πήραν μόνο 385 ευρώ.

Λείπουν 237 ευρώ από τα 622 που έχουν αποσυρθεί.

40 ότι πρέπει να μου επιστρέψουν κατά λάθος τις παρακρατήσεις του συστήματος,

και 48 το 23 απλήρωτο κόκκινο.

325 ευρώ.

Το 888 δεν έχει απαντήσει σε email για εξηγήσεις για 12 ημέρες τώρα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σας Καρμέλα.


Εργαζόμαστε ακόμα για τη δημιουργία μιας γραμμής επικοινωνίας με το 888 Casino IT. Είμαι πεπεισμένος ότι θα μας απαντήσουν σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

ευχαριστώ ελπίζουμε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια Carmela,


καταφέραμε να δημιουργήσουμε τη γραμμή επικοινωνίας με το καζίνο. Επεκτείνω το χρονοδιακόπτη κατά 7 ημέρες και είμαι πεπεισμένος ότι θα μας απαντήσουν πολύ σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου Casino.Guru


Επικοινωνήσαμε με τον παίκτη και την βοηθάμε.

Αυτό θα επιλυθεί σύντομα.


Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας,

888 υποστήριξη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ θα δούμε αν λύνουν 🙁 .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γειά σου,


Αγαπητή υποστήριξη 888.


Εκτιμούμε απολύτως ότι συνεργάζεστε μαζί μας σε αυτήν την περίπτωση.


Αγαπητή Καρμέλα.


Υπάρχουν νέες πληροφορίες για την περίπτωσή σας, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Carmela, επιλύεται το πρόβλημα; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα τις θεωρήσουμε «επιλυμένες» στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητή Καρμέλα.


Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Θεωρούμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας.


Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα