Όταν ο παίκτης προσπαθεί να εισέλθει στο καζίνο, παίρνει προειδοποίηση "η σελίδα δεν είναι ασφαλής". Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Όταν προσπαθώ να εισέλθω στο καζίνο με κάνει να νιώθω ότι η σελίδα δεν είναι ασφαλής και δεν με αφήνει μέσα.
Αγαπητέ Jose,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru. Επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσετε πλήρως το πρόβλημα. Αυτό συνέβη πριν, ή ήταν η πρώτη φορά; Ποιο πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο χρησιμοποιείτε; Έχετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της προειδοποίησης που θα μπορούσατε να μας στείλετε;
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αγαπητέ Jose,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.