Αγαπητέ Pulgo54, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούμε να βοηθήσουμε με τις αξιώσεις σας έναντι του 22bet Casino. Η χρήση της ίδιας συσκευής ή μεθόδου πληρωμής στα διαδικτυακά καζίνο απαγορεύεται, καθώς εγείρει υποψίες για πολλαπλούς λογαριασμούς. Οι παίκτες πρέπει να χρησιμοποιούν τις προσωπικές τους συσκευές και τους τρόπους πληρωμής που εκδίδονται στο όνομά τους. Εάν δεν το πράξετε, συνιστά παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων :
Κάθε εγγεγραμμένος πελάτης μπορεί να έχει μόνο έναν λογαριασμό. Οι πελάτες μπορούν να εγγράψουν μόνο έναν λογαριασμό ανά οικογένεια, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση IP, πιστωτική/χρεωστική κάρτα, ηλεκτρονικό πορτοφόλι ή ηλεκτρονικό τρόπο πληρωμής. Άτομα που συνδέονται διαφορετικά με έναν πελάτη δεν θα επιτρέπεται να εγγραφούν στον ιστότοπο.
Προς το παρόν, δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε επειδή το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τις πολιτικές του, οι οποίες επιτρέπουν τον αποκλεισμό λογαριασμών που παραβιάζουν αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις. Για να αποφύγετε παρόμοια προβλήματα στο μέλλον, αποφύγετε τη χρήση μεθόδων πληρωμής ή συσκευών που ανήκουν σε μέλη της οικογένειας, καθώς αυτή είναι μια τυπική πρακτική σε όλα τα διαδικτυακά καζίνο.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Ναταλία
Dear Pulgo54, we regret to inform you that we cannot assist with your claims against 22bet Casino. Using the same device or payment method across online casinos is prohibited, as it raises suspicions of multiple accounts. Players are required to utilize their personal devices and payment methods issued in their names; failing to do so constitutes a breach of the terms and conditions:
Each registered customer may have only one account. Customers may register only one account per family, address, e-mail address, IP address, credit/debit card, e-wallet or electronic payment method. Persons otherwise associated with a customer will not be allowed to register on the website.
Currently, we are unable to assist you because the casino acted in compliance with its policies, which permit the blocking of accounts that violate these T&C. To prevent similar issues in the future, please avoid using payment methods or devices belonging to family members, as this is a standard practice in all online casinos.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Kind regards,
Natalia
Αυτόματη μετάφραση:
