Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έχει ανοίξει λογαριασμό και έχει καταθέσει χρήματα, μόνο για να ανακαλύψει αργότερα ότι το καζίνο δεν έχει λάβει άδεια.
Αυτόματη μετάφραση:
14red Casino - Ο παίκτης προτείνει ότι δεν πρέπει να γίνει δεκτός από το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: £1.000
14red Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ξεκίνησα να παίζω με 14red νωρίτερα αυτό το έτος, αφού η ηλεκτρονική υποστήριξη τους με διαβεβαίωσε ότι οι παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο ήταν ωραία να παίξουν .. μετά την κατάθεση πάνω από £ 1000 θεωρώ ότι δεν έχουν άδεια για να εξυπηρετήσουν το Ηνωμένο Βασίλειο. Αυτό είναι απάτη. Έχω στείλει με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 14 κόκκινο και θα το ενημερώσω ανάλογα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ B Soanes,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω την αρνητική σας εμπειρία. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα »
«Η εγγραφή απαγορεύεται σε κατοίκους των ΗΠΑ, της Τουρκίας, του Ισραήλ και της Σιγκαπούρης, καθώς και σε κατοίκους οποιασδήποτε άλλης χώρας όπου απαγορεύεται από την τοπική νομοθεσία. Είναι δική σας ευθύνη να γνωρίζετε εάν επιτρέπεται η εγγραφή ή η χρήση λογαριασμού εντός της δικαιοδοσίας σας. Δεν έχουμε καμία υποχρέωση να επιστρέψουμε χρήματα που ενδεχομένως έχετε στοιχηματίσει ή κερδίσει μέσω αυτού του λογαριασμού. "
Μπορείτε να μου διαβιβάσετε μια επιβεβαίωση από την υποστήριξη που θα σας επιβεβαιώνει ότι οι παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο είχαν το δικαίωμα να ανοίξουν λογαριασμό; Η ηλεκτρονική μου διεύθυνση είναι petronela.k@casino.guru . Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την ενημέρωσή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ αντέξτε μαζί μου. Θα το πάρω αύριο. Με εκτίμηση Μπεν
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Κανένα πρόβλημα. Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ B Soanes για τη γρήγορη απάντησή σας μέσω email. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου B Soanes.
Λυπάμαι πολύ που ακούω για την κατάστασή σας. Έχετε αντιμετωπίσει το καζίνο σχετικά με αυτό το γεγονός; Τι συνέβη με τα κατατεθέντα κεφάλαιά σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
B Soanes, μόλις τελείωσα με τη διερεύνηση της υπόθεσής σας. Λυπάμαι πολύ που σας ενημερώνω, αλλά αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση. Πιστεύουμε ότι δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων κατάθεσης, έχετε εγγραφεί νόμιμα και χάσατε το ποσό κατάθεσης στο καζίνο 14Red (εάν δεν έχετε παίξει την κατάθεσή σας, θα ήταν διαφορετική περίπτωση). Επίσης, δείτε το μέρος από τους Όρους και προϋποθέσεις παρακάτω.
Το γεγονός ότι το καζίνο λειτουργεί στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου με άδεια Κουρασάο θα πρέπει να συζητηθεί με τη ρυθμιστική αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου και σας συνιστούμε να τα ενημερώσετε επειδή δεν μπορούμε να παρέμβουμε.
Στο μέλλον, σας προτείνουμε να επιλέξετε μόνο το καζίνο με άδεια στο Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά και με τουλάχιστον πολύ καλή φήμη στον ιστότοπό μας. Δείτε τον παρακάτω σύνδεσμο.
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Με εκτίμηση, Jozef
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
