Yabby Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν αναγνωρίζεται από το καζίνο.

Αγαπητέ Seansen,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού πορτοφολιού για την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας ήταν ορατή στον ιστότοπο του καζίνο για όλους τους παίκτες ή αν σας δόθηκε μια μοναδική κατά το άνοιγμα του λογαριασμού;
• Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ήταν ένα μοναδικό πορτοφόλι και δεν ήταν η πρώτη μου κατάθεση στο yabby. Επίσης, το εκκρεμές υπόλοιπο αντικατόπτριζε το ακριβές ποσό που αντιπροσωπεύει την αλλαγή στην τιμή του Bitcoin, επομένως είναι σαφές ότι ο yabby είδε τη συναλλαγή και πάλι αυτή τη στιγμή βρίσκεται στο πορτοφόλι που μου έδωσαν να στείλω.

Ο Yabby έχει πλέον πιστώσει τον λογαριασμό μου, αυτή τη στιγμή προσπαθεί να αποσύρει τα χρήματα για να πάρει τα χρήματά μου πίσω, χωρίς να χρησιμοποιήσει ξανά το yabby και μια λέξη προσοχής σε όποιον σκέφτεται να καταθέσει, σκιερές ενέργειες από ένα σκιερό καζίνο.

Αναγνωρίζω την απογοήτευσή σας, αλλά είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι οι πάροχοι πληρωμών χειρίζονται κάθε κατάθεση και στις περισσότερες περιπτώσεις, τυχόν ζητήματα δεν είναι αποτέλεσμα υπαιτιότητας ή κακής συμπεριφοράς του καζίνο. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν ενημερώσεις σχετικά με την επιστροφή χρημάτων σας. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Όχι Λυπάμαι, αλλά όταν το καζίνο προσπαθεί να μου πει ότι ακυρώθηκε μια συναλλαγή btc, κάτι που είναι κυριολεκτικά αδύνατο, ενώ δείχνει ξεκάθαρα ότι έχει επιβεβαιωθεί 20+ φορές και τα χρήματα που εστάλησαν είναι σαφώς στο πορτοφόλι που μου έδωσαν για να τα στείλω σε αυτό απλά είναι πέρα από τη σκιά. Φυσικά η κατάθεσή μου ήρθε με μια απαίτηση στοιχηματισμού 1Χ, ώστε να μην με άφηναν να βγάλω τα χρήματα και σοκαριστικά έχασα την κατάθεση σε 200 περιστροφές. Και πάλι είναι απλά σκιερό

Δυστυχώς, αφού έχετε παίξει με τα χρήματά σας, υπάρχει περιορισμένη βοήθεια που μπορούμε να παρέχουμε. Είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι οι παίκτες φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για τους λογαριασμούς, τα ενεργά υπόλοιπα και όλα τα σχετικά στοιχήματά τους. Σε μελλοντικές περιπτώσεις, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως καθώς το ζήτημα ξετυλίγεται, επιτρέποντάς μας να παρέμβουμε πριν κλιμακωθεί η κατάσταση.

Συνιστάται κάθε αξιόπιστο καζίνο να περιλαμβάνει μια ενότητα στους όρους και τις προϋποθέσεις του που περιγράφει τις κατάλληλες διαδικασίες για τις επιστροφές χρημάτων ή την αντιμετώπιση παραπόνων . Το να επιλέξουμε να παίξουμε μέσω των χρημάτων σας αντί να ζητήσουμε επιστροφή χρημάτων, δυστυχώς, δεν μπορούμε να βοηθήσουμε σε αυτό το σημείο.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους παραπάνω λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτό το παράπονο, παρά το γεγονός ότι η κατάθεση πιστώθηκε τελικά, καθώς ο παίκτης παραμένει δυσαρεστημένος. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.